Как разобраться в MPSTATS и использовать все его возможности

Кажется, ты уже зарегистрировался в MPSTATS? Значит, пора приступать к знакомству с самым мощным помощником в торговле на маркетплейсе 🎉

Ознакомься с этим гайдом — здесь мы рассказали обо всем, что тебе нужно знать на начальном этапе ⬇️

Подключаемся к сервису⚡

Как выбрать тариф

В MPSTATS ты собираешь подписку самостоятельно (понадобится эта страница). На выбор — готовые наборы инструментов и отдельные модули.

Мы уже написали подробную статью о том, как устроена наша модульная подписка. Если интересно, почитай по этой ссылке.

Подключение к маркетплейсу 🔌

Если планируешь использовать внутреннюю аналитику или инструменты автоматизации, понадобится установить подключение к твоему магазину. Для этого используется API.

Это такой своеобразный тоннель, через который информация поступает в сервис или передается из него на маркетплейс.

Чтобы случилась магия, тебе нужно добавить соответствующий ключ в раздел «Подключения».

Здесь лежат подробные инструкции:

• Как настроить подключение к личному кабинету Wildberries
• Как настроить подключение для инструментов «Автобиддер», «Репрайсер», «Автоответы»

Насколько безопасно API-подключение в нашем сервисе? Написали в этой статье. Спойлер: этот тип подключения защищенный и стабильный, а также рекомендован площадкой Wildberries.

Как добавить в аккаунт новых пользователей

Оплатив подписку в MPSTATS, ты можешь добавить до 3 сотрудников в один аккаунт. Но лимиты будут расходоваться одновременно всеми сотрудниками.

Бесплатный плагин для аналитики Wildberries и Ozon

Это расширение для браузера позволит анализировать товары и поисковую выдачу прямо на площадках маркетплейсов. Он подходит для Google Chrome, Яндекс Браузера и Opera 10+.

Тебе совсем не обязательно оплачивать подписку, чтобы им пользоваться.

Чтобы установить плагин, нужно:

1. Зайти на страницу плагина и нажать кнопку «Установить». Тогда плагин добавится список расширений твоего браузера
2. В браузере кликнуть на иконку «Расширения» и активировать плагин MPSTATS
3. Войти в аккаунт MPSTATS в том же браузере, где установлен плагин.

Изучаем инструменты сервиса 🦾

Ежедневные обзоры сервиса

Каждый будний день специалисты сервиса устраивают обзор сервиса. На встречах в Zoom пользователи получают инструкции узнают, как пользоваться сервисом наиболее эффективно. Это обучение бесплатное.

Чтобы посмотреть календарь встреч и темы, нужно:

1. Войти в свой аккаунт MPSTATS и перейти на главную страницу сервиса.
2. Нажать на иконку человека в правом верхнем углу страницы и выбрать вкладку «Аккаунт».

3. В открывшейся вкладке, под данными о пользователе, находится календарь встреч по бесплатному обучению:

Нажми на интересующую дату, чтобы:

• увидеть тему встречи
• узнать время
• получить ссылку для подключения к конференции в Zoom.

Бесплатный курс: как пользоваться MPSTATS

Ежедневные обзоры — это живые встречи с экспертами. Дополнительно ты можешь пройти бесплатный курс, который подготовили для тебя эксперты и аналитики MPSTATS. Там инструкции ко всем инструментам и метрикам (видеоуроки, статьи, презентации). Обращайся к ним в любое время.

Вкладку «Обучение» в MPSTATS можно найти по такому пути:

1. Переходим на главную страницу сервиса и открываем меню
2. Нажимаем на «Возможности»
3. В столбце «Помощь» находим «Обучение» и переходим на страницу.

База знаний: статьи о всех инструментах

Это место — альманах MPSTATS. В нем лежит:

• информация о всех инструментах и метриках;
• инструкции к функционалу;
• ответы на частые вопросов клиентов.

Переходи в Базу знаний, когда захочешь быстро и наглядно разобраться в работе любого из наших инструментов. Для удобства используй поисковую строку: просто введи в ней название инструмента, который тебя интересует.

На страницу Базы знаний можно перейти через меню сервиса. Просто открой раздел «Возможности». Там в столбце «Помощь» ты и найдешь ссылку.

Контакты менеджера и техподдержка

При покупке в сервисе от 15 000 рублей за клиентом закрепляется персональный менеджер. Если у тебя возникают вопросы по работе сервиса, обращайся к нему. Менеджер даст развернутые ответы и поможет освоить инструменты.

Как найти его контакты:

1. На странице сервиса нажми на иконку пользователя в правом верхнем углу
2. Открой вкладку «Аккаунт»
3. Нажми «Связаться с менеджером».

Если же ты заметил какие-то неполадки, пожалуйста, напиши в техподдержку. Чтобы связаться с ней, нажми на значок сообщения в правом нижнем углу на странице сервиса:

Куда направлять пожелания и идеи по сервису

На этой странице ты можешь предложить свою идею по улучшению сервиса или проголосовать за уже готовые варианты.

Вкладка называется «Пространство для идей». Она находится в разделе меню «Возможности».

Обращаемся к дополнительным услугам: консалтинг ⭐

MPSTATS Consulting — это команда аналитиков, SEO-специалистов и экспертов в сфере маркетплейсов, которые возьмут на себя решение сложных и стратегически важных бизнес-задач.

Если у тебя мало времени или ты хочешь получить точно качественный результат — обращайся к ним.

Чтобы перейти на страницу консалтинга из сервиса, открой меню и выбери раздел «Консалтинг».

Используем бонусы от партнеров сервиса 💯

MPSTATS сотрудничает с множеством компаний, которыми пользуются селлеры на маркетплейсах. Поэтому ты можешь получить от них скидки и бонусы🔥Все это лежит и ждет тебя на партнерской витрине.

На скриншоте только малая часть предложений:

Чтобы перейти на витрину с главной страницы сервиса:

1. Перейди в меню и выбери в «Возможности».
2. В столбце «Развитие» нажми на вкладку «Бонусы от партнеров».

Смотри, чтобы оставаться в тренде 👀

Команда MPSTATS регулярно публикует полезные материалы, чтобы сообщать тебе о новых фишках в аналитике и помогать тебе сделать свою торговлю прибыльнее и эффективнее.

Добавляй в закладки, чтобы не потерять 🔥

YouTube-канал

Канал «MPSTATS — сервис аналитики маркетплейсов». Это интервью с лидерами рынка, разборы самых популярных и сложных вопросов, подробные инструкции к инструментам и полное погружение в бизнес на маркетплейсе.

Соцсети

В Telegram-канале делимся такими материалами:

• грядущие тематические мероприятия (конференции, вебинары, курсы и т. д.);
• розыгрыши и акции для пользователей;
• чек-листы и полезные шаблоны;
• трактовка важнейших обновлений на маркетплейсах;
• новые инструменты сервиса и способ их использовать;
• фишки в работе функционала, о которых ты мог не знать.

А если тебе удобнее смотреть подобный контент VKontakte — присоединяйся к нам по этой ссылке.

MPSTATS Journal

Сейчас ты как раз находишься в нашем блоге. Здесь мы публикуем статьи, которые понадобятся как новичкам, так и опытным селлерам. На сложные вопросы мы ответим простым языком, чтобы по прочтении ты точно разобрался в теме.

Например, вот статья о расчете юнит-экономики, которая содержит не только понятную и подробную инструкцию, но и готовую таблицу со всеми формулами. Читай с удовольствием 💚

Заключение

С сегодняшнего дня каждое твое решение будет выверенным и обоснованным, ведь цифры не лгут 🤩 Доверься сервису, а мы отправимся развивать его и делать лучше специально для тебя.