Как добавить видео в карточку товара Wildberries

Презентация продукта — это 90% успеха. Видео в карточке товара на Wildberries не просто показывает изделие, а оживляет его. Такой формат дает возможность почувствовать, «пощупать» продукцию, «примерить» ее, а в итоге вызывает желание купить товар.

В статье разберемся:

• какие главные преимущества видео;
• какие требования и рекомендации к такому формату контента;
• как добавить контент в карточку товара.

Начинаем!

Преимущества видеоконтента

Судите сами: короткие ролики захватили все видеохостинги и соцсети. Маркетплейсы не остались в стороне, и вот почему:

• Видео привлекают внимание клиентов. На фоне статичных фото они всегда выделяются динамикой.

• Показывают продукт в реальных условиях. Фотошоп уже ни для кого не открытие. Все знают, как легко убрать торчащую нитку на фотографии или сделать цвет насыщеннее. На их фоне видео кажется более показательным и реалистичным.

• Уменьшают количество возвратов. Покупатели видят реальный продукт — размеры, текстуры, функциональность. Это помогает им лучше понять, как товар выглядит в жизни, и решить до покупки, нужен он или нет.

• Продвигают в поиске. Алгоритмы Wildberries поощряют карточки с «товаром в действии». Они выше ранжируются, чаще мелькают перед покупателями и привлекают внимание новых клиентов.

Форматы видео

Давайте будем честными: покупатели не ищут на площадке новые блокбастеры😄 Они приходят, чтобы найти нужный товар, посмотреть на него со всех сторон, понять, стоит ли тратить свои кровные.

Так что если нет закадрового голоса Моргана Фримана и драматичной музыки, ничего страшного. Главное — польза и информативность.

Когда начнете планировать съемку, заранее продумайте, какой тип контента вам нужен. На площадке его условно можно разделить на два вида:

1. Предметное видео. Идеально подходит для товаров, которые надо показать детально. Это как мини-экскурсия по вашему продукту — покупатель сразу видит его особенности, нюансы и функционал.

Такой формат особенно актуален для электроники, украшений, предметов интерьера и других вещей, которые нужно буквально «ощупать» глазами до покупки.

2. Модельное видео. Подходящий вариант для одежды, обуви или аксессуаров. Клиенты как будто примеряют его на себя, представляя, как круто они будут выглядеть.

Wildberries позволяет загрузить несколько форматов видео — и это здорово. Можно экспериментировать и выбирать то, что подходит именно вашему товару. Вот несколько популярных вариантов:

• Обзор. Классика жанра — покажите изделие со всех сторон, акцентируйте внимание на ключевых функциях и деталях.
• Инструкции по использованию. Особенно актуально для сложной техники или мебели, где есть детали для сборки.
• Распаковка. Круто, если ваш продукт в красивой коробке и сам процесс (шуршание упаковочной бумаги, развязывание ленточек и т. д.) вызывает восторг. Например, открытие новой пары кроссовок или гаджета — отличный способ передать эмоции от покупки.
• Примеры использования. Покажите, как товар «работает» в жизни. Например, джинсы отлично смотрятся на разных типах фигур или тостер готовит идеально хрустящий хлеб.
• Шуточные решения — ключ к сердцу покупателей. Если у товара есть необычные способы использования, не стесняйтесь их показать. Например, представьте серьезного мужчину в костюме-тройке, и вдруг под брюками мелькают носки со Спанч-Бобом. Креативность — это классно 🔥

Если сомневаетесь, какой формат подходит лучше всего, посмотрите на фотографии взглядом покупателя. Какие вопросы вы бы спросили в такой ситуации у продавца? Чтобы хотели рассмотреть в деталях? Ответы и будут готовой инструкцией к съемке.

Требования к видео на Wildberries

Маркетплейс не любит хаос. Поэтому есть несколько правил, которые нужно учесть при загрузке файла. Ловите памятку:

• Аудиокодек: AAC или MP3.
• Максимальная продолжительность видео: не более 60 секунд.
• Размер и формат видео: до 50 МБ, MP4 или MOV.
• Разрешение: минимум 720p, в идеале 1080p, чтобы товар выглядел четко и привлекательно.

Как снять видео для Wildberries: выходим на уровень Голливуда

Переходим к главному — как снимать?

Шаг 1. Подготовьте оборудование.

В 2024 году, когда смартфоны делают кадры не хуже, чем профессиональные камеры, вам не обязательно инвестировать в дорогую технику. Все, что нужно — это хороший телефон.

Также понадобятся:

• Штатив. Он нужен обязательно. Иначе видео получится размытым, а кадр будет «дрожать». Важно показать товар максимально детально и в хорошем качестве.
• Микрофон. Планируете что-то рассказать о товаре? Петличка — ваш друг. Но если бюджет позволяет, можно купить что-то посерьезнее.
• Светоотражатель. Сделайте его сами из картона и фольги. Так и бюджет сэкономите, и свет рассеешь. Если не хочется рукодельничать, купите этот аксессуар на том же маркетплейсе.

Шаг 2. Напишите сценарий.

Даже для видео на Wildberries нужен сценарий. Подумайте, что хочет получить от товара покупатель, и активно бейте по его запросам.

Чтобы было понятнее, приведем пример. Продаете блендер? Продемонстрируйте, как он легко справляется с измельчением моркови, орехов и льда. Оборудование не перегревается через 5 минут, а клиент получает нужную консистенцию.

Шаг 3. Выберите место съемки.

Съемку можно провести даже у себя дома, если под рукой есть фотофоны. Второй вариант — арендовать студию.

Сравните: с первым фото вообще не заморачивались, а на втором фото выложена экспозиция, показан процесс использования и передан уют.

Шаг 4. Найдите модель.

Здесь все просто. Если формат модельный, обращайтесь в модельное агенство. Бюджетный вариант — позвать друзей, коллег или родственников. Можно самому стать звездой своего ролика. Не стесняйтесь, самопрезентация товара отлично работает. Главное — высокое качество контента.

Шаг 5. Снимите видео.

Несколько дублей — залог успеха. Никто не снимает идеальный ролик с первого раза.

Шаг 6. Монтаж.

Когда съемка закончена, начинается магия. Приложения для монтажа, как VN Video Editor или InShot, позволят быстро нарезать и склеить удачные кадры прямо на смартфоне.

Как загрузить видео в карточку товара

На этом этапе у вас уже готова крутая короткометражка, которая покажет товар с самой лучшей стороны. Осталось добавить ее в карточку. Разбираем по шагам, как загрузить видео на Вайлдберриз.

Загружаем в готовую карточку

Шаг 1. Зайдите в кабинет селлера.

Шаг 2. Найдите вкладку «Товары» и выберите нужную карточку. Селлеры знают эту страницу как свои пять пальцев, но если вдруг заблудились — не паникуйте. Это та же страница, где обычно загружаете фотографии и описания. Прямо сюда добавляйте видео.

Шаг 3. Загрузите видео. Отметьте нужный товар и нажмите на «Редактировать карточку».

На открывшейся странице найдите значок «+», вставьте ссылку или готовый файл с компьютера.

Шаг 4. Сохраните изменения. Для этого нажмите кнопку «Отредактировать». Все готово: теперь можно расслабиться и посмотреть на результат.

Загружаем в новую карточку товара

Следуйте простым шагам:

Шаг 1. Перейдите в раздел «Товары».

Шаг 2. Нажмите «Добавить» → «Единичный товар» → «Создать товар».

Шаг 3. Загрузите фотографии и видеоролики. Можно выбрать файлы на своем компьютере или вставить ссылку.

Загружаем сразу в несколько карточек

Частый запрос: «А если у меня не один товар, а целая коллекция одинаковых позиций, но разных цветов?» Делимся простыми способами, как добавить контент в карточку.

Вариант 1: Архив.

Шаг 1. Зайдите в раздел «Товары» → «Добавить» → «Фото и видео» → «Архивом».

Шаг 2. Скачайте шаблон и создайте папки для каждого товара. Главное — назовите их правильно, в соответствии с артикулами.

Шаг 3. В каждую папку можно добавить до 30 фотографий и один ролик. Загрузи все в ZIP-архив (максимум 500 Мб).

Шаг 4. Закидывайте архив обратно в кабинет.

Вариант 2: Таблица.

Шаг 1. В той же вкладке выберите «Таблицей со ссылками».

Шаг 2. Скачайте шаблон, заполните артикулы и вставьте ссылки на фотографии и ролик.

Шаг 3. Готовый файл отправьте обратно на сервер. С этого момента карточка будет на модерации. После проверки она станет доступна покупателям.

Почему не грузится видеоматериал

Несколько распространенных причин, почему WB может отказать в прикреплении материала:

• Неверный формат файла. Должен быть MP4.
• Превышение лимитов. Требования к видео на Wildberries — не больше 100 МБ, длительность 60 секунд.
• Нестабильный интернет. Бывает и такое — перезагрузите страницу или подождите несколько минут.

Добавление видео в карточку товара Wildberries — это важный шаг в 2024 году. Он поможет выделиться на фоне конкурентов и улучшить свои позиции на платформе.

Не бойтесь экспериментировать с форматами и не забывайте о простых правилах. Сделайте товар звездой экранов, и клиенты потянутся за ним 🎉