FBS на Яндекс Маркете

В прошлой статье мы рассмотрели особенности торговли на Яндекс Маркете по схеме FBY (FBO). Напомним, что это модель продажи со склада маркетплейса. Если этот способ тебе не подходит или ты решил совмещать FBO и FBS, то эта статья для тебя. Расскажем, как торговать со своего склада и делать поставки на Яндекс Маркет легко и быстро.

О модели FBS

Работать по этой модели выгодно, если ты продаешь:

• Товары для тестирования спроса. Многие продавцы совмещают модели продажи FBY и FBS. Например, в первую попадает продукция со стабильным спросом, во вторую — новые товары. Если селлер понимает, что новый товар интересен покупателям, он переходит к хранению на складе Маркета.
• Товары с низкой оборачиваемостью. Продукцию на складе Маркета можно хранить бесплатно только в течение определенного срока. После за хранение придется платить комиссию. Если заказы от покупателей поступают редко, то проще оставлять товары при себе и не переживать за возможные убытки.
• Дорогую, хрупкую продукцию. Хранение таких товаров дома дает уверенность в том, что никто ничего не украдет и не повредит. Здесь именно ты решаешь, в каких условиях будут содержаться заказы и кто будет иметь к ним доступ.
• Специфическую продукцию, которую Яндекс Маркет не принимает для хранения на своем складе. Это могут быть ювелирные изделия, шины, слишком тяжелые и крупные товары.
• Товары со склада своего офлайн-магазина. Если хочешь, чтобы все твои товары находились в одном месте, то FBS тебе подходит.

Тарифы на услуги Маркета по модели FBS

Комиссия при торговле по FBS на Яндекс Маркете такая:

Кванты

Давай чуть подробнее о квантах. Например, продавец на Яндекс Маркете может установить квант 5. В таком случае перед покупателями ставится такое ограничение: они могут оформить заказ на количество товаров кратное 5 (только 5 шт., 10 шт., 15 шт., 20 шт.). Селлеры используют такой подход, если торговать поштучно им невыгодно. Кванты, таким образом, позволяют сэкономить на логистике.

Доставка между населенными пунктами

За доставку в другой населенный пункт взимается дополнительная плата.

Стоимость зависит от объемного веса товара или его фактической массы.

Например. Ты продаешь ноутбук весом 0,86 кг и габаритами 33×21×3 см. Его объемный вес рассчитывается так: (33×21×3) ÷ 5 000 = 0,42 кг. Сравниваем объемный вес с массой товара: масса больше, поэтому для расчета тарифа берем ее. Сверяемся с таблицей: доставка товаров весом от 0,5 до 1 кг стоит 35 ₽.

Как настроить отгрузку: пошаговая инструкция

1. Переходим в Личный кабинет → Склад → Настройки отгрузки.
2. Укажи название склада и заполни адрес. Важно указать реальный адрес, даже если товары хранятся в квартире.
3. Укажи контакты человека, с которым Маркет сможет связаться. Это можешь быть ты или сотрудник, ответственный за логистику.
4. В «Размере отгрузки» укажи, какое количество заказов ты готов обрабатывать и отгружать.

Например. Если у тебя заказали 10 товаров, то привози их вместе, за один раз. Но если заказали всего один товар, то, конечно, привози только его.

1. Выбери, в какой пункт ты готов доставлять товары. Учитывай, что ездить туда с заказами придется каждый день. На выбор есть две опции: пункт приема заказов или сортировочный центр. Первые часто расположены удобнее, в черте города, зато в СЦ можно отгружать крупногабаритные товары.

2. Теперь заполним блок «Настройки отгрузок». Маркет накапливает заказы, которые надо отгрузить, до определенного времени — оно указано в поле «Когда может прийти последний заказ». К этому же времени Маркет формирует акт приема-передачи — он нужен, чтобы твою отгрузку приняли.

3. В «Графике работы и отгрузок» отметь пять рабочих дней, в которые готов собирать и отвозить заказы.

4. Нажми «Сохранить» и вернись на страницу «Сводка». Там пройди остальные шаги: заполни данные для возвратов и невыкупов. Если они уже пройдены, нажми в самом низу кнопку «Начать продавать».

После этого запустится проверка — ты получишь уведомление об этом в кабинете. Проверка занимает максимум один день, обычно меньше, всего 6−8 часов. За это время Маркет проверит твои настройки, а если появятся вопросы, то позвонят.

Как изменить адрес и настройки склада:

1. Перейди на страницу Логистика → Склады;
2. Найди нужный склад и нажми на его название;
3. Внеси необходимые изменения;
4. Нажми кнопку «Сохранить».

Как упаковать заказы

Главное, что нужно помнить — ответственность за упаковку заказа несет продавец. Поэтому важно упаковать товары по всем требованиям Маркета. Если при транспортировке плохо упакованный товар повредится или потеряется, то маркетплейс не станет компенсировать убытки.

Тщательно проверяй поставку перед отгрузкой: сотрудники могут не принять заказ, если заметны повреждения упаковки и, тем более, самого товара.

Для каждого типа товара Маркет указывает подходящую упаковку. Смотри в этой таблице.

И так, товары можно упаковать в коробку, курьерский пакет или стретч-пленку. Подробнее о том, как работать с каждым из них, можно тут. А если обобщить:

1. Упаковывай заказ надежно: так, чтобы упаковка не порвалась, не лопнула, из нее ничего не выпало и не разбилось.

2. Заполняй тару товаром не меньше чем на ⅔.

3. Наклей ярлык — его нужно формировать по этому шаблону. Выбери такое место, чтобы сотрудники Маркета легко могли его заметить.

4. Наклей манипуляционные знаки на видном месте, чтобы сотрудники Яндекс Маркета правильно подготовили заказ к транспортировке.

Модель Express

Еще одна удобная модель, по которой могут продавать селлеры на Яндекс Маркете. Продавец также хранит товары у себя и упаковывает их, а когда поступает заказ — передает их маркетплейсу для быстрой доставки покупателю (всего за 1−2 часа).

Важно только быстро собирать их — максимум за час.

Работает схема так:

1. Продавец получает заказ;
2. Оперативно его упаковывает по всем правилам и готовит к транспортировке (за час);
3. Продавец нажимает кнопку «Готово» в приложении или «Готов к отгрузке» на странице заказа в личном кабинете;
4. Продавец передает заказ курьеру;
5. Курьер доставляет товар напрямую покупателю.

Продавать экспресс-доставкой можно все, что не противоречит общим правилам Маркета.

Комиссия при торговле по модели Express:

Заключение

Теперь ты знаком с требованиями Яндекс Маркета к продавцу, который торгует по FBS. Это модель может оказаться простой и выгодной, если сразу соблюдать все правила. А еще не забывай, что ты можешь совмещать и FBY, и FBS. Первую хорошо использовать для товаров повседневного спроса, которые быстро уходят со склада. Вторую для более дорогих и хрупких товаров, чтобы всегда иметь возможность контролировать их качество и состояние упаковки. Желаем успешных продаж!