Что можно продавать без сертификатов и деклараций соответствия

Многих начинающих селлеров волнует и даже пугает необходимость получения сертификатов и деклараций соответствия на товары. И бояться есть чего: штрафы за их отсутствие внушительные. К счастью, есть альтернатива — формирование ассортимента из позиций, для сбыта которых достаточно отказного письма.

Разберем в статье:

• какие документы нужны для продажи разных видов товаров на маркетплейсах
• какие есть штрафы за их отсутствие
• почему торговые онлайн-площадки так сторого за этим следят.

И, конечно, поделимся перечнем товаров, для которых необходим минимум документов ✅

Перечень документов для работы на маркетплейсах

Документы, требующиеся для работы на Ozon и Wildberries, могут немного отличаться в зависимости от статуса продавца или типа товара. Но есть официальные бумаги, которые неизменно входят в список необходимых:

• Удостоверение, подтверждающее регистрацию юридического лица на территории России. Для самозанятых это справка о самозанятости, для ИП — свидетельство о регистрации и свидетельство о получении ОГРНИП
• Копия паспорта, СНИЛС юридического лица или ИП
• Документы, подтверждающие права на товар. Например, свидетельство товарного знака и лицензия
• Реквизиты банковского счета
• Выписка из ЕГРЮЛ, договор на аренду склада и т. д.
• При необходимости — доверенность на управление аккаунтом на торговой онлайн-площадке.

Это базовые документы, без которых на Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, Aliexpress и любой другой маркетплейс выйти невозможно.

Также необходимо предоставить официальные бумаги-подтверждения на товар. О них поговорим ниже.

Сертификаты, декларации, отказные письма — зачем они нужны?

Некоторые начинающие продавцы на маркетплейсах рассуждают так: «Торговая онлайн-площадка — это же не обычный магазин, а значит и документы не нужны». К сожалению, правила к официальным бумагам на маркетплейсах мало отличаются от требований при продаже в офлайн-точках.

Штраф за нарушение может достигать 300 000 ₽. Выписывают его, разумеется, не селлеру, а маркетплейсу, а тот уже отправляет уведомление продавцу. Это зафиксировано в договорах на сотрудничество, которые подписывает каждый торгующий на маркете.

Чтобы законно продавать любой товар, потребуется один из трех документов:

Сертификат соответствия

Он указывает на то, что товар изготовлен в соответствии с ГОСТами, ТУ и другими регламентами. Есть две разновидности:

• Обязательные. К ним относятся сертификаты для ряда продукции, без которых продавать нельзя ни на маркетплейсе, ни на любой другой онлайн или офлайн-площадке. Яркий пример таких товаров — медицинские изделия.
• Добровольные. Производитель или поставщик сам решает, что ему нужно сделать сертификат, если хочет повысить уровень доверия со стороны клиентов.

Сложности при получении сертификатов связаны с затратами бюджета и времени. Придется пройти «все круги ада»: обратиться в аккредитованный центр и предоставить большой пакет документов, выдержать процесс проведения экспертизы, выждать время, пока все бланки заполнят, заверят и одобрят и т. д. Часто в первые разы документы отвергают.

Сертификация занимает не менее 10 дней. Если на каком-то из этапов выявляются проблемы с товаром или документами, ошибки придется устранить и всю процедуру пройти повторно. Каждый раз за свои услуги центр просит оплату от 15 000 ₽. Итоговая сумма зависит от взимаемой комиссии, региона, продукции и тарифов.

Виды сертификатов зависят от ниши и индивидуальных характеристик товара:

• Сертификат соответствия по требованиям ГОСТ указывает на то, что продукция отвечает российским стандартам качества товаров или услуг. Цена — от 5 000 ₽, выдается на срок от 1 года до 5 лет.

• Санитарно-эпидемиологическое заключение (СЭЗ) подтверждает безопасность продукции и ее гигиенические свойства. Цена — от 25 000 ₽. Можно сделать через портал Госуслуг.

• Сертификат соответствия ISO составляется по международным стандартам ИСО и подтверждает соответствие систем управления качеством, менеджмента, экологии и безопасности труда. Цена от 7 000 ₽.

• Фитосанитарный сертификат необходим для экспорта растительной продукции. Он подтверждает ее безопасность и отсутствие вредных организмов. Цена — от 2 500 до 7 000 ₽.

• Сертификат соответствия ЕАЭС (Евразийского экономического союза) подтверждает соответствие требованиям таможенного союза. Цена — от 15 000 ₽.

Декларация соответствия

Этот документ, как и сертификат соответствия, подтверждает, что изделие соответствует ЕАЭС и ТС, техрегламентам России и т. д. Главное отличие — декларация обязательна к оформлению на определенный ряд товаров. Сертификат соответствия при желании селлер может сделать добровольно для повышения уровня доверия клиентов. Для декларации есть строгий список, продукция из которого обязана быть удостоверена именно этим документом (декларацией соответствия) и никаким другим. Добровольно оформить декларацию на товар не из списка невозможно.

Еще одно отличие — декларацию можно запросить бесплатно у производителя или импортера.

Виды документа:

• декларация соответствия техрегламентам Евразийского экономического союза или Таможенного союза (ЕАЭС и ТС)
• декларация соответствия техрегламентам России
• декларация, подтверждающая, что товар входит в единый перечень продукции Российской Федерации
• декларация о соответствии, принятая по единой форме ЕАЭС

В данном случае экспертиза не проводится, а срок оформления ограничивается 3 днями.

Декларацию необходимо предоставить на следующие товарные группы:

• средства для стирки и бытовая химия
• лакокрасочные, художественные материалы
• эмалированная стальная и нержавеющая посуда
• столовые приборы и кухонные принадлежности, произведенные из нержавеющей стали
• минеральные и фосфатные удобрения
• теплоизоляционные материалы, пестициды
• обои, картонная и бумажная упаковка, ветеринарный инструмент
• средства для дезинфекции и т. д.

Перечень товаров постоянно меняется, поэтому перед продажей продукции нужно еще раз все перепроверить и уточнить, не изменились ли правила.

Отказное письмо

Этот документ указывает на то, что продукт не нуждается в сертификации и декларировании. Он не требует больших затрат по финансам и времени — то, что нужно новичку на маркетплейсе.

На большинстве маркетплейсов отказное письмо необязательно загружать при регистрации. Но Ozon, например, его требует. Прикрепить документ никогда не будет лишним, так как это поможет избежать:

• Споры с контролирующими органами (Роспотребнадзором, например). В период урегулирования конфликтов практически невозможно реализовывать товар из-за запретов, трудностей с поставками, ограничений и т. д.
• Полную остановку продаж из-за блокировки карточки или даже всего магазина на маркетплейсе. Доступ будет восстановлен после предоставления письма, но селлер потеряет на этом несколько недель, что чревато большими убытками в периоды пикового спроса.

Самостоятельное оформление обойдется в пределах 4 000 ₽, но в одном документе можно получить разрешение на 10 позиций, что позволяет сэкономить. Срок действия — 12 месяцев. Если срок не прописан, то письмо актуально до тех пор, пока в законодательство не внесут изменения, касающиеся товарной группы.

Санкции за отсутствие документов

За отсутствие подтверждений на товар селлеру могут выписать штраф, размер которого в некоторых случаях достигает 300 000 ₽. Помимо денежных взысканий используют и другие меры наказания:

1. Отказ в регистрации или блокировка личного кабинета на маркетплейсе до тех пор, пока селлер не предоставит все необходимые документы
2. Автоматическая отмена сделок (иногда даже без уведомления об этом продавца)
3. Предъявление административных или гражданско-правовых исков со стороны контрагентов, основанных на нарушении законодательства в области торговли
4. Наложение штрафов со стороны государственных органов контроля и надзора.

Также из-за подобных нарушений падает рейтинг карточки. Заказы автоматически отменяют — клиенты их не получают и пишут негативные отзывы, а сам маркетплейс снижает позицию магазина в общем списке. После придется вновь завоевывать свое место в честной борьбе с конкурентами, работать над продвижением аккаунта, проверять новые стратегии продаж. Все это требует финансовых и временных затрат.

А теперь поговорим о суммах, которые могут взыскать в 2025 году:

• для граждан — до 5 000 ₽
• для должностных лиц — до 30 000 ₽
• для организаций — до 300 000 ₽

Зафиксированы в статьях 14.4, 14.43, 14.46 КоАП РФ.

Если же выяснится, что продукция нанесла вред жизни здоровью человека — сумма штрафов увеличивается в разы и может повлечь уголовное наказание.

Как узнать, какой документ нужен на товар

Постановлением Правительства РФ от 23 декабря 2021 г. N 2425 «Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подлежащей декларированию соответствия» утверждены 2 перечня:

1. Единый перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации
2. Единый перечень продукции, подлежащей обязательному декларированию

На изделия, которых нет ни в одном из этих списков, достаточно отказных писем. Примерный список действий любого начинающего селлера при выборе товара должен быть таким:

Шаг 1. Выберите подходящую категорию. Например, если вы любите спорт и можете сориентировать клиентов по питанию, выбору инвентаря и т. д. — остановитесь на категории товаров для спорта. Если же следите за трендами и умеете составлять стильные луки — ваша ниша может быть связана с одеждой и обувью. Конечно, наша выборка условная, но принцип, надеемся, понятен.

Шаг 2. Изучите аналитику по предмету товара. Например, наша платформа даст всю информацию о нише, конкурентах и их стратегиях и т. д. Смотрите примеры отчетов из ниши «Механические массажеры»:

Когда убедитесь, что на товар есть спрос, и вы сможете выдержать конкуренцию в нише, переходите к следующему шагу.

Шаг 3. Проверьте, нужно ли на товар предоставлять сертификат или декларацию. Если нет, берите его для продажи.

Когда нужно отказное письмо

На товары, которые не влияют на безопасность и здоровье людей, сертификат и декларация в большинстве случаев не требуется. Например, бижутерию, канцтовары и сувениры можно продавать без сертификата соответствия (если это товары не для детей!). Официальный документ в данном случае не играет большой роли. Другое дело, например, глюкометр — неверные показатели могут нанести вред здоровью покупателя.

Поэтому новичкам гораздо проще выбирать товары, для продажи которых достаточно отказного письма. Место, где его можно получить, зависит от того, кто вы:

• Вы — производитель товара

Придется проходить весь процесс получения письма самостоятельно от и до. Нужно собрать пакет документов и обратиться в специализированную организацию, которая занимается оказанием данных услуг. Ниже расскажем, куда именно нужно идти и какие документы с собой брать.

• Вы покупаете товар у поставщика

Этот вариант проще — поставщик может сам предоставить весь пакет разрешительных документов на товар. Не придется никуда ходить, стоять в очередях и доказывать, что изделия безвредны.

• Вы — импортер товаров в РФ

При ввозе товара на территорию страны алгоритм действий не отличается от того, что был бы на производстве. Придется самим проходить все шаги по оформлению отказного письма.

Куда обращаться за отказным письмом и что с собой брать

Отказное письмо выдают те же организации, которые занимаются сертификацией и декларированием. Главное, на что нужно обратить внимание — наличие государственной лицензии. Без нее документы будут недействительны.

Все официально зарегистрированные организации размещены на сайте Росстандарта. Можно найти ближайший к вам и обратиться в него.

При подаче заявки необходимо принести с собой пакет документов:

• Заявление. Утвержденной формы нет, нужно запросить бланк в выбранном центре.
• Данные заявителя. Они зависят от организационно-правовой формы. Если отказное письмо нужно самозанятому, то потребуются только паспортные данные и ИНН. У ИП или юрлица дополнительно попросят ОГРНИП, ОГРН, выписки из ЕГРЮЛ или ЕГРИП и другие данные.
• Основные характеристики товара. Параметры зависят от типа товара, но зачастую это размер, вес, назначение, потребительские свойства и т. д.
• Идентификационные коды товаров. Их можно взять в классификаторе ТН ВЭД и ОКПД 2.

Если нет времени и желания заниматься этим самому, то можно обратиться за услугами по оформлению отказного письма. Цены на рынке варьируются в пределах 3 000 ₽. Документ обещают сделать за 2−5 часов, при этом ехать никуда не нужно, вся процедура проходит в режиме онлайн. Для сравнения, самостоятельное оформление займет вместе со сбором документов, подачей заявления и его рассмотрением от 2 до 3 дней.

Что указано в отказном письме

Единой формы отказного письма не существует. Каждая организация сама решает, в каком виде оно должно быть представлено.

Главное правило — обязательно наличие следующих данных:

• данные об организации, выдавшей документ
• данные заявителя
• дата выдачи и номер отказного письма
• сведения о товаре и код продукции по ТН ВЭД и ОКПД2
• срок действия документа
• обоснование, что на товар не нужен сертификат или декларация

В большинстве случаев срок действия отказного письма не превышает 12 месяцев, но иногда его не пишут, тогда документ можно считать бессрочным. Закон допускает такую возможность.

ТОП-10 товарных категорий на Озон и Вайлдберриз, для которых не нужны сертификаты и декларации

❗ Здесь сразу надо сделать оговорку, что если товар имеет какое-либо отношение к детям, документации придется уделить особенное внимание. Это касается всех нижеперечисленных категорий.

• Канцелярские товары

Канцелярию сертифицировать не нужно. Однако если изделия предназначены для детей (школьные письменные принадлежности, пластилин, пальчиковые раскраски), то придется их сертифицировать. Опасный состав может нанести вред здоровью ребенка. С отказным письмом селлер может торговать:

• папками скоросшивателями
• ручками и карандашами
• блокнотами и ежедневниками
• скрепками, зажимами для бумаги, линейками и другими изделиями для черчения и т. д.

• Аксессуары для гаджетов

Наушники, зарядные устройства к аксессуарам не относятся, на них нужна декларация или сертификат. А вот защитные стекла и пленки, держатели, чехлы, подвески и наклейки можно продавать с отказным письмом.

• Бижутерия и фурнитура

Для продажи серег, браслетов, брелоков, запонок и другой продукции достаточно одного письма. Учитывая, что себестоимость бижутерии невысокая, ее можно изготавливать самостоятельно, закупать на фабриках или у частных лиц. При удачном стечение обстоятельств прибыль будет высокой.

• Массажеры

С этим продуктом нужно быть аккуратным, так как есть нюансы. Массажеры, работающие от батареек или аккумулятора, нужно сертифицировать/декларировать. Однако если изделие механическое (без мотора), то требуется только отказное письмо.

На Wildberries хитами продаж являются:

• ручные роликовые модели и перчатки, позволяющие бороться с возрастными изменениями и эстетическими проблемами (морщины, целлюлит)
• нефритовые ролики для лица и зоны декольте
• изделия-молекулы для всего тела, чесалки для спины
• деревянные модели для ухода за кожей вокруг глаз.

• Пряжа

На пряжу можно либо добровольно оформить сертификат, либо пойти по простому пути и ограничиться отказным письмом. В тренде шерстяные, полушерстяные, хлопчатобумажные, искусственные и смешанные нити.

• Аксессуары, расчески для волос

Маркетплейсы могут потребовать декларацию или сертификат на расческу только в двух случаях:

1. она электрическая
2. предназначена для детей.

На обычные заколки, резинки, ободки, брашинги, щетки, гребешки и другие изделия данного класса достаточно письма.

• Печатная продукция

Если печатная продукция не предназначена для детей, то процесс сертификации или декларирования можно пропустить. Не имеет значения книги это, открытки, журналы или комиксы.

• Сувениры

Копилки, значки и прочая продукция не нуждаются в подтверждении своей безопасности. В данном случае под вопрос попадают исключительно товары, которые удаленно или напрямую могут быть предназначены для детей, но многие селлеры не усложняют себе жизнь и всегда указывают, что товар для взрослых.

• Игрушки и развлечения для взрослых

В эту категорию входят товары 18+, работающие не на батарейках и не от зарядки. Например, настольные игры.

• Товары для дома

Предметы интерьера также относятся к списку изделий, не требующих сертификатов и декларации. Но здесь важно быть внимательным: химия не является товаром для дома. Иногда селлеры ошибочно причисляют моющие и чистящие средства к этой категории.

Подведение итогов

Работайте на маркетплейсах по закону и продавайте товары со всеми сопроводительными документами. Предупредив возникновение вопросов у контролирующих органов, вы точно облегчите себе жизнь и избежите многих проблем в торговле.