Товарный знак на маркетплейсах

Выйти на маркетплейс не так сложно — если у тебя уже открыт бизнес, нужно только зарегистрироваться на площадке, загрузить нужные документы и заполнить карточки товаров. А вот удержаться сложнее, ведь конкуренция на маркетплейсах большая. И в первую очередь от этого страдают продавцы, бизнес которых не защищен.

Защитить бизнес значит защитить то, из чего он состоит — бренд, внешний вид товаров и товарные карточки. Все это относятся к интеллектуальной собственности, которая есть у любого бизнеса.

Бренд защищается товарным знаком, внешний вид продукции — патентом, а карточки товаров — с помощью депонирования или передачи авторских прав. Все вместе они комплексно охраняют бизнес.

Рассмотрим подробнее, как работает каждый инструмент. Рассказывают эксперты патентного бюро «Железно».

Что такое товарный знак

С 29 июня 2023 года свое название или логотип могут зарегистрировать не только юридические лица и ИП, но и физические лица.

Что можно зарегистрировать в качестве товарного знака

• Слово или фразу. Например, «Вайлдберриз», «Озон» и «Яндекс Маркет» — это словесные товарные знаки.

• Картинку. То есть изображение каких-либо предметов, природы, людей или абстрактное изображение. Это рисунок без словесных элементов.

• Комбинацию слова и картинки. Сюда относится логотип, дизайн упаковки, этикетка.

• Оригинальную форму упаковки, баночки или бутылки. Яркий пример — бутылка Coca-cola.

• Цвет. Маркетплейс Wildberries не раз пытался зарегистрировать свой фирменный цвет как товарный знак. Пока им это сделать не удалось. А вот у «Сбербанка» и «МТС» получилось.

• Звук или видео. Например, мелодия NOKIA или заставка «Мосфильма».

• 3D-знак или голограмму. Кстати, первый 3D-знак в России зарегистрировало патентное бюро «Железно».

Чтобы получить исключительные права на товарный знак, нужно подать заявку в Роспатент, пройти экспертизу и оплатить госпошлины. Ведомство внесет обозначение в специальный реестр, и тогда знак будет охраняться законом.

Здесь эксперты «Железно» дали подробный гайд о том, как самостоятельно подать заявку на регистрацию товарного знака через «Госуслуги».

Других путей зарегистрировать и полноценно защитить свое название нет. Знак нельзя запатентовать, так как патент получают только на технические и дизайнерские разработки. Не получится защитить свое обозначение и авторским правом, ведь у него довольно узкий объем охраны.

Разберемся, чем права на товарный знак отличаются от патентных и авторских прав.

Патент и товарный знак

Допустим, ты продаешь на OZON или Wildberries антивибрационные подставки. Патент защищает форму и внешний вид подставок — конкурент не сможет продавать такие же или очень похожие.

Товарный знак защищает название, под которым продаются твои продукты — конкурент не сможет продавать не только такие же или похожие подставки, но и другие продукты. Все зависит от того, для каких сфер бизнеса оформить бренд. Юридическим языком эти сферы называются классами МКТУ (Международная классификация товаров и услуг). Классы МКТУ в какой-то степени напоминают ОКВЭД, но используются именно в сфере регистрации товарных знаков.

Авторское право и товарный знак

Товарный знак охраняется законом как средство индивидуализации. Обязательное условие для этого — регистрация в Роспатенте.

Товарный знак может охраняться и как объект авторского права. Например, если ты создал оригинальный логотип самостоятельно, то по факту создания получаешь на него авторские права. Их регистрировать необязательно, они возникают автоматически. Но в случае необходимости — например, спора — авторство все же придется доказать.

Хочешь маркировать логотипом свои продукты? Авторского права будет мало — нужно регистрировать товарный знак. Ведь в таком случае ты уже не просто автор, а предприниматель. А обозначение — не просто картинка, а средство индивидуализации. Это разный объем правовой охраны.

Что дает регистрация товарного знака селлерам

Регистрация обозначения — это не просто формальность, чтобы зайти на маркетплейсы. Документы на знак защищают онлайн-площадки от лишних разбирательств, но в первую очередь знак защищает самого продавца — от штрафов, судов и выплаты компенсаций.

Для чего нужен товарный знак продавцам маркетплейсов?

• Сможешь наказать нарушителя и получить компенсацию от 10 тыс. до 5 млн руб.

• Сможешь больше зарабатывать на маркетплейсах

90% покупателей не хотят покупать ноунейм-товары и готовы доплатить за гарантии и уверенность, которые дает узнаваемый бренд. Если клиенты довольны качеством твоих товаров и доставкой, ценность бренда будет расти. А с ней — количество продаж и выручка.

• Твое название никто не сможет украсть

Незарегистрированный бренд уязвим. Нечестные конкуренты в любой момент могут его «увести» — то есть оформить на себя.

С зарегистрированным знакоместь гарантии. Если конкурент скопирует твое название, ты сможешь подать на него жалобу. Маркетплейс заблокирует карточки с контрафактом и дополнительно взыщет с нарушителя штраф.

• Площадка не сможет заблокировать твой магазин

Без документов на бренд у нет гарантии, что твое название — уникальное. А значит, может появиться законный владелец такого же или похожего обозначения и подать на тебя жалобу в службу поддержки маркетплейса. Площадка заблокирует карточки без разбирательств. Доказать свою правоту невозможно. В итоге потеряются карточки, прилетит штраф от площадки и требование компенсации от законного владельца.

• Не нарушишь чужие права

Если выходить на маркетплейсы без товарного знака, то риск стать нарушителем очень высок. Действующих обозначений уже очень много — более 867 тысяч, а число заявок на регистрацию с каждым годом только растет. Сравни: в 2021 году было подано 107 тысяч заявок, а в 2022 — уже 112 тысяч. Роспатент еще подсчитывает статистику за 2023 год, но предварительно это 130 тысяч заявок.

• Сможешь получать пассивный доход

Например, можно передать знак в пользование по лицензионному договору. Допустим, твое название зарегистрировано для 25 класса МКТУ — туда входит одежда и обувь. Ты продаешь одежду, но обувь пока продавать не планируешь. Значит, свой знак ты можешь сдать в аренду другому бизнесмену — но только для торговли обувью. За это ты будешь получать регулярное вознаграждение.

Еще один вариант — развивать бизнес по франшизе и получать ежемесячные отчисления от франчайзи. Для заключения договора франшизы обязательно нужен товарный знак, без него работать по такой схеме не получится.

Более подробно о том, что дает патент и зачем бизнесу патентовать разработки, эксперты «Железно» рассказали тут.

Какие документы на товар запрашивает маркетплейс

Документы о безопасности товаров

• Сертификат соответствия. Это документ, который подтверждает, что качество продукции соответствует требованиям ГОСТа и регламентам Таможенного союза. Сертификат нужен, например, если продаешь детские или спортивные товары, одежду.

• Декларация. Это документ, подтверждающий, что продукция полностью соответствует ГОСТам и техническим регламентам. Отличается от сертификата тем, что ответственность за информацию несет продавец или производитель. А за сведения в сертификате ответственность несет центр, который его выдал. Декларация нужна, к примеру, для предметов личной гигиены или бытовой химии.

• Отказное письмо. Это документ, который подтверждает, что на товары не нужен ни сертификат, ни декларация. Его получают для продукции, которая по закону не может причинить вред здоровью.

Документы на торговую марку

• Если производишь товары самостоятельно и продаешь их под своим брендом, потребуется свидетельство о регистрации товарного знака.
• Если производишь товары самостоятельно, но хочешь продавать их под уже существующим брендом, нужно заключать лицензионный договор с правообладателем. Этот документ даст тебе право на использование обозначения.
• Если продаешь готовую продукцию от производителя, который является владельцем знака, то можешь предоставить маркетплейсу договор поставки. Или другие документы, подтверждающие покупку товара у правообладателя.
• Если покупаешь продукты у иностранного производителя (владельца знака), нужно предоставить договор, подтверждающий их приобретение, а также копию свидетельства на бренд или данные о регистрации. Это в том случае, если ты продаешь товары из перечня параллельного импорта. В ином случае нужно получить официальное разрешение на использование знака от правообладателя. Не забывай также про таможенные документы.

• Если цепочка длиннее и ты приобрел продукцию не у владельца знака, а у официального дистрибьютора, нужно предоставить:

— договор с дистрибьютором;

— подтверждение от дистрибьютора, что он вправе использовать товарный знак.

Чем длиннее цепочка поставщиков, тем больше документов придется собрать. Нужно убедиться, что у каждого из продавцов товар оказался легально и они вправе им торговать. Для этого нужно проверить разрешение пользоваться брендом у каждого участника цепочки поставок.

Коды маркировки

Например, маркировке подлежат некоторые виды одежды, обувь, парфюмерия, лекарства, БАДы, безалкогольные напитки и т. д.

Обязательно отслеживай изменения на сайте «Честного знака». А об одном из них мы уже рассказали в этой статье — новые правила войдут в силу с 1 апреля 2024 года.

Сертификация товаров для маркетплейсов или товарный знак: с чего начать?

Чтобы получить сертификат соответствия, нужно предоставить полную информацию о продукте, в том числе и о торговой марке.

На первый взгляд, начать нужно с сертификации.

• Во-первых, без обязательных сертификатов торговать не получится. А без товарного знака — можно, хотя и очень опасно. Селлер рискует потерять свой бизнес на маркетплейсе при первой жалобе правообладателя, чье название он незаконно использует.
• Во-вторых, подготовка сертификатов занимает в среднем 3−4 недели, а оформление товарного знака — в лучшем случае от 3 до 6 месяцев.

Но что будет, если продавец получит дорогостоящие сертификаты, а указанный в документе товарный знак ему не зарегистрируют?

Придется делать ребрендинг и готовить новые сертификаты. А это дополнительные расходы — несколько десятков тысяч.

Поэтому мы предлагаем такой порядок действий:

1. Проверяем, свободно ли название для регистрации. Проверку можно сделать бесплатно в патентном бюро «Железно».
2. Подаем заявку на регистрацию.
3. Получаем свидетельство на товарный знак.
4. Получаем сертификаты.
5. Начинаем продажи.

Это идеальный вариант — он самый безопасный.

Если готов рискнуть, то алгоритм может быть таким:

1. Проверяем, свободно ли название для регистрации.
2. Подаем заявку в Роспатент. В ответ ведомство вышлет форму 940 — подтверждение того, что заявка принята, а приоритет на знак закреплен за тобой.
3. Идем получать сертификаты, не дожидаясь решения. Ведь у тебя уже есть приоритет на название;
4. Выходим на маркетплейсы.

Если проверка выполнена качественно, шансы на регистрацию повышаются до 97%. Но от отказа никто не застрахован, к нему тоже нужно быть готовым. Ведь знак в Роспатенте проверяет человек, и иногда он может оценить его слишком строго.

Хорошая новость — даже если знаку откажут, его можно отстоять. Здесь поможет патентный поверенный. Это грамотный юрист, у которого есть практика работы с отказами ФИПС.

Можно ли зарегистрировать товарный знак иностранного производителя?

Допустим, ты хочешь производить косметику и продавать ее под брендом заграничного производителя, который уже вышел на российский рынок, но товарный знак еще не оформил. Получится ли в таком случае зарегистрировать чужое название на себя?

Вряд ли. Эксперт Роспатента ищет информацию о регистрируемом знаке в интернете. Если название уже используется в России другой компанией, Роспатент с большой вероятностью это обнаружит.

По мнению ведомства, такая регистрация будет вводить потребителя в заблуждение относительно производителя. А если иностранная компания захочет оформить свое обозначение в России и узнает, что он уже присвоен другой фирмой, то может оспорить регистрацию. А это ненужные разбирательства для Роспатента.

Если не хочешь отказываться от названия:

1. Договорись с производителем, что ты зарегистрируешь знак на себя. Для этого нужно получить письмо-поручение (а не письмо-согласие, так как производитель иностранный). Этим документом владелец товарного знака дает право зарегистрировать название на другое лицо. Такой документ по сути даст право эксклюзивной дистрибуции, но получить его не так просто.
2. Убедить производителя зарегистрировать знак в России и заключить с тобой лицензионный договор на использование бренда. Так законный владелец останется при своем, а ты получишь возможность легально торговать под его товарным знаком.

Конкурент незаконно использует мой товарный знак и контент: что делать?

Использовать чужой товарный знак — значит нарушать закон. Это прописано в ст. 1484 ГК РФ.

Если ты обнаружил, что другой селлер скопировал твое обозначение или товарную карточку, план действий такой:

1. Проверяем, есть ли нарушение. Для этого нужно определить:

• насколько сходны знаки, как их можно спутать — по внешнему виду, звучанию или значению.
• однородны ли твои товары и товары нарушителя. Если они не схожи по функциям и назначению, нарушения не будет. Пример: один селлер продает косметику (3 класс МКТУ), а другой — канцелярские товары (16 класс МКТУ). Эти товары являются неоднородными, ведь они выполняют разные функции, а потребители вряд ли перепутают производителей косметики и блокнотов.

Обычно еще учитывают, использует ли конкурент чужой товарный знак в коммерческих целях. Если селлер не предлагает к продаже или не продает свои продукты под чужим брендом, фактически нарушения нет.

Любой селлер на маркетплейсе открыто предлагает купить его товары. И если бренд, под которым он торгует, по закону принадлежит другому продавцу из этой же ниши, нарушение налицо.

Если знаки похожи, а товары однородны — нарушение есть. Его нужно зафиксировать — сделать скриншоты, фото или видео, заверить интернет-страницу у нотариуса, провести контрольную закупку и сохранить чеки.

2. Составляем досудебную претензию и пишем жалобу в службу поддержки маркетплейса.

На самом деле, претензию писать необязательно, если тебе будет достаточно, что конкурент прекратит нарушение. С этим требованием можно сразу идти в суд.

Если же нужна компенсация за нарушение прав, то претензию писать необходимо.

Параллельно с подготовкой претензии обратись в службу поддержки маркетплейса. Укажи, что другой селлер нарушает твои права на бренд. Маркетплейс заблокирует карточки нарушителя до выяснения обстоятельств.

Что обязательно указать в претензии:

• Данные нарушителя:
• ФИО или название юрлица;
• ИНН;
• ОГРНИП/ОГРН;
• Полный юридический адрес.
• Суть обращения. Расскажите, как вы узнали о нарушении и в чем оно заключается.
• Требования (прекратить незаконное использование обозначения, выплатить компенсацию);
• Срок исполнения требований.
• Данные о вашем названии или логотипе. Можете приложить копию свидетельства о регистрации.

3. Направляем претензию нарушителю. Отправь документ на юридический адрес заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Сохрани чеки, которые выдаст почта. Это доказательство того, что ты действительно направили претензию.

4. Ждем ответа. Можно обращаться в суд, если нарушитель в течение 30 дней:

• не исполнил требования,
• отказался получать претензию или
• получил ее, но ответ не направил.

Если конкурент скопировал твои карточки, ты тоже можешь обратиться в службу поддержки маркетплейса. Но учти, что нужно будет доказать, что карточки создал именно ты. Или это сделал сторонний исполнитель, но специально для тебя. То есть нужно будет доказать, что у тебя есть авторское право на контент. Доказательством могут быть исходники, договоры на передачу прав от исполнителя или свидетельство о депонировании контента. Здесь подробнее о том, как подтвердить авторское право и защитить контент.

Если на карточках будет фигурировать твой логотип, заблокировать их можно из-за нарушения твоих прав на товарный знак. Как это было с нашей клиенткой Ольгой.

Ольга торгует офлайн и на маркетплейсах косметикой под брендом GLOW ME. Название зарегистрировано и принадлежит ей официально.

Однажды девушка заметила, что ее карточки на OZON скопировали, причем продавцом значился сам маркетплейс. Ольга сделала контрольную закупку и поняла, что это товары из якобы утерянной партии.

Служба поддержки OZON отказалась блокировать карточки по обращению Ольги, так как девушка не могла подтвердить право на контент. А ведь фото были сделаны несколько лет назад, договор с фотографом уже где-то затерялся.

Тогда Ольга решила действовать по-другому. Она направила OZON претензию за незаконное использование ее товарного знака. Уже через сутки карточки с контрафактом скрыли.

Ответственность за нарушение прав на товарный знак: что грозит селлеру

Санкции от маркетплейсов

Онлайн-площадки ужесточают наказание за незаконное использование чужой интеллектуальной собственности.

• Селлерам WB придется заплатить 25 000 рублей. за каждый факт нарушения — будь то копирование бренда, дизайна товара или контента. Если использовать 4 чужих фото для своих карточек, штраф составит уже 100 000 рублей!

• Мегамаркет за нарушение интеллектуальных прав требует 30 000 руб.

• Озон начисляет за нарушения штрафные баллы. Если набрать 1200 баллов, площадка может заблокировать личный кабинет или расторгнуть договор с продавцом. Нарушение прав на чужое обозначение — это сразу 1200 баллов и блокировка карточек.

Площадки снимают с себя ответственность за нарушения селлеров. Поэтому все судебные и иные издержки обязан нести продавец. Он же выплачивает компенсацию правообладателю.

Выплата компенсации или возмещение ущерба правообладателю

Размер компенсации:

• от 10 тыс. до 5 млн руб.
• двукратная стоимость контрафакта;
• двукратная стоимость законного использования товарного знака или контента.

Размер убытков рассчитывается отдельно. Его обязательно нужно обосновать.

Кейсы

Конкурент чуть не украл бизнес предпринимателя на Озоне

ИП из Москвы продавал на маркетплейсах свечи под своим брендом. И даже запустил авторский курс по свечеварению.

Бизнес развивался успешно, пока продавец не узнал, что кто-то подделывает его товары и торгует ими на Озоне.

Нарушителя не пришлось долго искать — им оказался ученик, который проходил курс по свечеварению.

Он решил воспользоваться готовым раскрученным брендом, который к тому же был не защищен товарным знаком. Можно сказать, что предприниматель подарил своему ученику готовый бизнес: научил варить свечи и фактически разрешил безнаказанно пользоваться узнаваемым названием.

Сразу после случившегося бизнесмен подал заявку на регистрацию знака, а нарушителя попросил убрать контрафакт с маркетплейсов. Прав просить компенсацию у него не было, ведь собственный бренд официально ему не принадлежал.

Нарушитель перестал продавать подделки, а предприниматель оформил товарный знак на себя. Можно сказать, что бизнесмен легко отделался.

А что случилось бы, будь ученик немного хитрее? Он мог бы первым оформить знак на себя, а предпринимателю пришлось бы отказаться от собственного названия и начинать бизнес с нуля.

Поэтому так важно зарегистрировать свой товарный знак. Без него ты не сможешь запретить продажу подделок. Кто не может запретить, тот фактически разрешает. А еще это риск потерять свой магазин на маркетплейсе. Как чуть было не потерял свой предприниматель из Москвы.

Дизайнер потеряла 28 млн рублей из-за продажи подделок

Дизайнер и основательница бренда одежды BITTE RUHE Ксения Кудряшова столкнулась с подделками своего знаменитого свитшота. Этот предмет одежды выглядит оригинально, у него есть своя изюминка — корсетные линии. Из-за своего необычного дизайна и высокого качества материалов свитшот стал популярным среди покупателей.

Конкуренты на маркетплейсах тоже оценили оригинальность свитшота и решили украсть чужую дизайнерскую идею. А вместе с ней и бренд.

В какой-то момент плагиаторов стало настолько много, что девушка решила бороться за свое творение в суде. Одна из нарушительниц продавала подделки через Wildberries и заработала на них 28 млн рублей.

Дизайн не был защищен патентом, поэтому Ксения решила отстаивать в суде авторские права. Чтобы их подтвердить, пришлось собрать немало доказательств. Например, девушка сохраняла свои наработки по свитшоту в сторис в соцсетях. Ксения заверила скриншоты у нотариуса — так она показала процесс работы над изделием.

Дизайнеру пришлось пройти через несколько судебных заседаний, но она все-таки смогла взыскать с нарушительницы заявленную сумму — 1 млн рублей.

Суд принял решение в пользу Ксении еще и потому, что девушка до момента последнего заседания успела получить патент на свой свитшот. Это сыграло большую роль, ведь патент имеет более широкую защиту. С его помощью можно пресечь не только точное копирование, но и подражание. Тогда как авторское право защищает только от точного воспроизведения.

Заключение

Товарные знаки, патенты и авторское право защищают твой бизнес на разных уровнях:

• Товарные знаки — от незаконного использования бренда. Они всегда оформляются официально в Роспатенте. Только так можно получить исключительно право на свое название или логотип.
• Патенты — от копирования конструкции или внешнего вида товара. Они тоже оформляются в Роспатенте и дают исключительное право на дизайн или устройство продукта. Вместе с товарным знаком они помогут остановить продажу подделок на маркетплейсах и наказать плагиаторов.
• Авторское право — от кражи товарных карточек. А вот его не нужно получать официально, как в случае с правами на бренд и патентами. Оно возникает по факту создания контента. Но если возникнет спор, авторское право придется доказать. Например, с помощью договора о передаче прав от другого лица или свидетельства о депонировании.

Все вместе эти инструменты дают комплексную защиту — ни один конкурент не сможет безнаказанно воспользоваться твоими идеями и репутацией.

Регистрацию товарного знака можно доверить специальным компаниям, с ними весь процесс проходит быстрее и проще. Например, такие услуги предоставляет один из наших партнеров — патентного бюро «Железно». Пользователи MPSTATS могут воспользоваться специальным предложением: для новых клиентов скидка 3 000 рублей.