Как привлекать трафик из Telegram в карточку товара на маркетплейсе

А вы знали, что Telegram может стать секретным оружием для взрывного роста продаж? В этой статье мы покажем, как легко и эффективно привлекать покупателей из мессенджера прямо в карточки товаров на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет.

Наш эксперт — Люман Сейдаметов, коммерческий директор биржи Телеграм-каналов Telega.in. Он рассказал:

• из чего состоит реклама в Телеграме;
• по какому принципу работает продвижение карточек в мессенджере;
• как искать подходящие каналы;
• сколько стоит продвижение и как рассчитывать бюджет;
• как делать маркировку рекламы.

Эффективность рекламы в Телеграме

Реклама в Telegram — мощный инструмент для продвижения товаров. В мессенджере можно креативно оформить текстовый и визуальный контент, напрямую связаться со своей целевой аудиторией и использовать другие рычаги для буста продаж.

Но почему именно Telegram так эффективен для рекламы карточек товаров на маркетплейсах? Давайте разберемся в ключевых преимуществах:

1. Популярность. Телеграм используют 900 млн человек, из которых 85 млн — россияне. Кроме того, аудитория мессенджера стабильно растет: за последние пять лет она увеличилась в 4 раза. Каждый четвертый пользователь в России читает более 50 каналов.

2. Платежеспособность аудитории. Треть пользователей зарабатывают от 61 000 до 150 000 рублей в месяц, 21% опрошенных зарабатывают больше 150 000 рублей, а 6,6% — больше 300 000 рублей в месяц. Люди вполне могут позволить себе приобрести товары по рекламе, если у них сформируется доверие к продукту.

3. Сегментация по интересам. В мессенджере создано более 1,4 млн каналов, которые разделены на определенные тематики: красота и мода, спорт, авто, обустройство дома, наука, туризм и т. д. Соответственно, аудитория канала так или иначе увлечена конкретной тематикой — она «прогрета» к продажам.

4. Ведем клиентов на карточку товара. Никаких лишних шагов для пользователей — клиенты кликнут на ссылку в посте и сразу попадут на нужную страницу.

А теперь к практическим советам. Как подобрать каналы без накруток и с нужной целевой аудиторией? Какие инструменты для этого использовать?

Выбор Telegram-каналов для рекламы карточек товаров

Прежде всего — узнайте свою ЦА. Кстати, сделать это можно и с помощью нейросетей.

Если вы уже знаете портрет своего покупателя, дело за малым — найти каналы, где он сидит. Сделать это можно так:

• по названию канала;
• запросив демографическую информацию по аудитории у владельца канала;
• по тематикам постов в канале.

При выборе Телеграм-каналов также стоит обращать внимание на несколько важных технических показателей. Запросить статистику можно напрямую у администраторов или узнать ее на биржах Телеграм-каналов.

Как пользоваться такими биржами? Например, на платформе нашего партнера Telega.in собрано более 15 000 проверенных вручную каналов. Напротив каждого отображается вся необходимая статистика.

Все, что нужно — отобрать каналы по фильтрам и бюджету.

На какие показатели обратить внимание

• CPM (цена за 1000 просмотров). Помогает понять, сколько придется платить за каждую тысячу показов рекламного объявления. Высокий CPM может указывать на более «прогретую» ЦА, за которую стоит платить больше. Низкий CPM может говорить о более широком, но менее целевом охвате.
• Engagement rate (ER) или вовлеченность. Показывает, насколько активно подписчики взаимодействуют с контентом. Оптимальным показателем вовлеченности считается 10−50%.

ER в некоторых нишах выше, чем в других. Например, в тематиках кино, музыки или книг вовлеченность обычно ниже— около 6% считается нормой. Если у канала ER ниже 5%— это повод задуматься о качестве контента и лишний раз проверить канал на накрутки.

Как проверить на накрутку

Есть небольшой алгоритм для самостоятельного анализа накруток:

1. Оценить соотношение просмотров. Если у канала 100 000 подписчиков, то 200 просмотров на постах — красный флаг. Если у канала 2 000 подписчиков, то подозрительно увидеть и 1 999 просмотров на постах.
2. Проанализировать ленту за последний месяц. В основном у мошенников нет денег для постоянной накрутки. Поэтому их просмотры могут быть очень скачкообразными.
3. Неравномерный рост подписчиков. Вспоминаем прошлый урок. «Пилы» показывают, что были активные отписки от канала. Скорее всего в эти моменты уходили боты.
4. Проверить количество постов. Иногда администраторы выкладывают слишком мало постов, чтобы не платить много денег за накрутку. Если новостной канал публикует 1 пост в день/два дня, стоит задуматься. В то же время, будет подозрительно видеть 8−10 ежедневных постов на авторском канале.

Пользуйтесь сторонними сервисами. Для анализа Телеграм-каналов помогут Telemetr, Telega.in и TGstat.

В Телеметре можно просто ввести название канала в поисковую строку. Если увидите красное обозначение, значит, аналитики сервиса уже все проверили, и статистика данного канала им тоже показалась подозрительной.

Подборку каналов сделали, на накрутки проверили. Теперь пишем пост.

Пишем продающий пост

Создание рекламного поста — важнейший этап. Он определит, дочитает ли пользователь текст до конца и перейдет ли по ссылке.

Есть несколько правил написания хорошего рекламного объявления.

Добавляем качественные и креативные изображения товара

Замените скучные скриншоты товарных карточек на яркие фотографии. Убедитесь, что у вас есть четкий кадр, изображения не перегружены деталями и акцентируют внимание на товаре.

Постарайтесь отразить в фотографии позиционирование бренда и УТП продукта. Тогда у пользователя сформируется цельное восприятие. Например, если вы рекламируете повседневную одежду, понадобится нейтральный фон, модели с типичной приятной внешностью.

Рассмотрим пример 👇

Фотографии одежды. Все изображения выполнены в едином стиле на нейтральном фоне, что позволяет пользователю сосредоточиться на товаре. Качественное разрешение, кадры с деталями фурнитуры, комбинации с другой одеждой — все это придает изображению эстетичность и увеличивают доверие покупателей.

Фотографии для рекламы щетки для обуви. Креативный и необычный подход к демонстрации основного товара. Такой яркий фон и необычная подача через героя аниме несомненно привлекает внимание. При этом детали не отвлекают от основного предмета.

Создание привлекательного заголовка

Вот несколько советов по его написанию:

1. Заголовок задает тон всему рекламному сообщению. От него зависит, дочитает ли пользователь текст до конца и дойдет ли до ссылки. У вас есть всего пара секунд, чтобы «зацепить» необычной мыслью или выгодным товарным предложением.
2. Используйте риторические вопросы. Они привлекают внимание и побуждают пользователей взаимодействовать с контентом. Они создают ожидание ответа, что делает аудиторию более склонной к продолжению чтения. Пример такого вопроса: «Хотите узнать, как улучшить свою улыбку за неделю?».
3. Если хотите включить в заголовок уникальное торговое предложение, сосредоточьтесь на ценности товара для клиента. Подумайте, какие преимущества продукта важны для ЦА, и как ваш продукт поможет решить проблемы потенциальных клиентов. Затем оберните это в краткий и ясный заголовок.

Например:

• «Попрощайтесь с кариесом вместе с зубной пастой ОКЗУБ и не потратьте ни копейки на зубного»

• «Игровые эко-ноутбуки, которые никогда не зависают, теперь со скидкой 15% до конца августа»

Краткий текст с основными преимуществами

В описании сосредоточьте внимание на главной проблеме, которую решает ваш продукт или услуга. Детально опишите, каким образом товар помогает пользователям.

Оптимальная длина текста — на одном экране мобильного устройства, не требует прокрутки. Пользователи готовы потратить на чтение лишь несколько секунд, длинный текст отпугивает, в него лень погружаться.

Ссылка

Разместите ссылку на страницу товара в конце поста, оставив пробелы сверху и снизу — так она будет бросаться в глаза.

Не стоит прятать ссылку или встраивать ее в какое-то слово, т. к. это может вызвать недоверие у подписчиков. С открытой ссылкой пользователь сразу понимает, куда будет перенаправлен.

Акции, скидки, промокоды

Чтобы привлечь внимание, используйте нестандартное предложение или выгодную акцию. Воспользуйтесь приемом «упущенной выгоды» и добавьте элемент срочности, если возможно. Это стимулирует пользователей к немедленным действиям.

Например: «Скидка 20% на покупку часов в уникальном розовом цвете. Только до конца недели».

Призыв к действию (CTA)

Укажите конкретное действие, которое должен выполнить пользователь. Например: «Купить сейчас», «Оформить заказ», «Узнать больше» и так далее. Используйте активные глаголы — тогда призыв будет ясным и простимулирует сделать то, что вы хотите.

Размещайте CTA в конце рекламного сообщения, чтобы направить аудиторию к следующему шагу.

Например: Покупайте набор косметики со скидкой 30% по этой ссылке: https…

Как создать нативный креатив

Выше вы узнали, как писать эффективные рекламный посты. А теперь перейдем к нативной рекламе — более мягкой форме контента, без призывов к действию и напора на читателя.

Зачастую читатель даже не понимает, что перед ним реклама — настолько органично она вписана в контент канала.

Для продавцов маркетплейсов такой формат имеет ряд преимуществ:

• Нативные креативы проходят фильтр баннерной слепоты и не вызывают отторжения читателя. Вероятность того, что пользователь полностью прочитает рекламное сообщение, повышается.
• Они выглядят как естественная часть канала. Это повышает лояльность аудитории и помогает донести ценность продукта.
• В отличие от обычной рекламы на маркетплейсах, которая работает с уже существующим спросом, нативные посты в Telegram позволяют формировать спрос. Вы можете стимулировать к покупке даже тех, кто раньше не задумывался о вашем товаре.

Маркировка рекламы в Телеграме

Чтобы случайно не заработать штраф (до 500 000 рублей для юридических лиц), нужно обязательно изучить правила маркировки рекламы.

Вот краткий гайд по маркировке рекламы:

1. Получить уникальный erid. Это можно сделать через специальные платформы, такие как Оzon ОРД, ОРД VK, ОРД Яндекса и другие. Юридическим лицам нужно зарегистрироваться, предоставить данные организации и заполнить запрашиваемую информацию.
2. Описать рекламируемый продукт. Для получения уникального идентификатора нужно описать продукт, добавить данные рекламодателя и загрузить договор. Без договора маркировка невозможна.
3. Присвоить erid. После внесения всех данных платформа автоматически выдаст уникальный номер erid, состоящий из набора цифр и латинских букв. Этот номер можно добавить как в текст публикации, так и в графическое изображение поста.
4. Внести статистику. Ежемесячно необходимо обновлять статистику просмотров рекламного поста. Это зависит от типа рекламы: если пост остается активным, статистику нужно обновлять каждый месяц в течение года.

Некоторые сервисы по работе с рекламой в ТГ могут предоставить готовую систему по маркировке ссылок. Например, в Telega In рекламным постам автоматически присваивается erid.

Такая автоматизация упрощает процесс и для рекламодателя, и для автора канала. Договоры заключать не нужно, а статистика подтягивается автоматически.

Какой выделить бюджет

Сколько же нужно потратить денег, чтобы получить результат и привлечь больше трафика из Телеграм в карточку товара на Вайлдберриз, Озон или Яндекс Маркет?

Предприниматели в малом бизнесе тратят на рекламу в Telegram менее 25 000 рублей/месяц. А представители крупного бизнеса вкладывают от 51 до 250 тыс. рублей, а иногда и до нескольких миллионов в месяц.

По опыту Telega In, оптимальный рекламный бюджет для полноценных рекламных кампаний в Телеграм стартует от 80 000 рублей в месяц. Сюда может входить реклама в 10−20 каналах в зависимости от количества подписчиков.

Но не бойтесь тестировать и небольшие рекламные кампании на 25 000 — 40 000 рублей — просто чтобы прощупать почву и поэкспериментировать со стратегией.

Аналитика: отслеживаем эффективность рекламы

Итак, вы вложили деньги и запустил рекламу. Как теперь понять, насколько эффективной была кампания? Конечно, нужно проанализировать показатели.

Если вы работаете через биржу, некоторые платформы автоматически предоставят статистику. Например, сервис Telega.in автоматически подтягивает:

• количество просмотров рекламного поста;
• статистику с переходами по ссылкам за весь период нахождения поста в ленте;
• кликабельность (CTR) — соотношение просмотров поста и кликов по ссылке;
• стоимости клика (CPC).

Это самые важные данные, которые помогут сделать выводы об эффективности.

Метрики оцениваются индивидуально для каждой рекламной кампании в зависимости от количества подписчиков канала и изначальных KPI.

Выводы

В Telegram можно легко идентифицировать целевую аудиторию и автоматизировать процессы продвижения с помощью специализированных сервисов. Чтобы рекламная кампания была успешной, необходимо следовать нескольким ключевым шагам:

1. Правильно подобрать телеграм-каналы.
2. Создать качественный рекламный пост.
3. Промаркировать рекламу.
4. Проанализировать эффективность размещений.

На это не нужно тратить огромные ресурсы: будет проще, чем с внутренней рекламой. И, возможно, даже дешевле.

Надеемся, было полезно. Желаем роста продаж ✊