Что такое кластеры на Wildberries

До появления АРК в июле 2023 года селлеры WB крутили рекламу в поиске по определенным поисковым запросам. Их можно было редактировать, добавлять или убирать фразы по необходимости. Так продавцы могли продвигать карточку только по релевантным запросам.

С появлением АРК (автоматических рекламных кампаний) задача усложнилась. Было неясно, по какому принципу WB подбирает запросы, по которым будет отображаться карточка. Сейчас ситуация прояснилась — мы узнали о кластерах. О них я и расскажу в этой статье, а еще дам инструкцию.

Что такое кластер

Например. Вместе с запросом «кружка эспрессо» в кластере будут находиться такие фразы:

• эспрессо кружка;
• кружка эспрессо;
• кружки для эспрессо;
• кружка для экспрессо;
• кружка для эспрессо и т. д.

По запросам кластера отображаются одни и те же товары. То есть по запросам «кружка для эспрессо» и «экспрессо кружка» пользователя получат одинаковую поисковую выдачу. Сравни:

Как работают кластеры на практике

В настройке авторекламы селлеры могут указывать минус-фразы, по которым карточка НЕ будет показываться в поисковой выдаче. Эти минус-фразы — нерелевантные запросы, то есть запросы, которые не относятся к карточке товара. (Например, джинсовый сарафан нерелевантен к запросу «женское летнее платье»).

Например. Мы рекламируем женское летнее платье. Wildberries предлагает нам список запросов, по которым карточка может крутиться в авторекламе. Среди них:

• «женское летнее платье»;
• «платье на лето для женщин»;
• «женское платье летнее»;
• «сарафан женский»;
• «лето платье женское».

Допустим, нам не захотелось крутиться по запросу «платье на лето для женщин». Мы добавили его в минус-фразы — и вообще перестали отображаться по главному для нас запросу «женское летнее платье». Причина вот в чем: мы исключили один запрос из кластера. Алгоритмы WB сработали так, что мы удалили весь кластер по запросу «женское летнее платье».

А что будет, если мы не хотим крутиться по запросу «сарафан женский» и добавим его в минус-фразы? Этот запрос не относится к кластеру «женское летнее платье», так что мы просто удалим нерелевантную для нас группу запросов типа «женский сарафан».

Как я это узнала? Покажу в следующей главе.

Инструкция по работе с кластерами

В сервисе MPSTATS есть SEO-инструмент «Кластер запросов» — наша новинка. (Обожаем адаптироваться к новым трендам нв Wildberries 💚).

Как работать с инструментом MPSTATS

Введи интересующий тебя поисковый запрос в поле и нажми «Получить отчет». Я ввела запрос «джинсовая куртка мужская».

И получила вот такой отчет:

Название кластера указано вверху. В таблице будут:

• все запросы, входящие в кластер,
• приоритетный предмет товаров;
• частота на WB.

Ты можешь отфильтровать список по любой колонке.

А если хочешь скачать все запросы кластера для дальнейшей работы, нажми кнопку «Экспорт».

Как использовать отчет по кластеру

• Проверка минус-фраз для авторекламы

С помощью отчета ты можешь проверить, какие поисковые запросы входят в кластер. Продолжу пример с «джинсовой мужской курткой». Допустим, мы хотели добавить запрос «sinsay джинсовка» в минус-фразы, потому что он нерелевантен к товару. Проверяем отчет на вхождение этого запроса в кластер.

Хоть запрос «sinsay джинсовка» для нашей карточки и нерелевантен, добавить его в минус-фразы мы не можем — иначе вылетим из всего кластера с запросом «джинсовая мужская куртка».

• Оптимизация карточки товара

В кластере мы можем подсмотреть ключевые запросы, которые можно включить в описание карточки товара. Это нужно, чтобы мы могли попасть в релевантный кластер и увеличили видимость карточки.

Чтобы участвовать в показе по кластеру, в описании достаточно указать один запрос из него. При этом не нужно перебирать прямые и непрямые вхождения. Можно использовать синонимы, если они есть в кластере — это снизит процент спама в карточке и повысит твой внутренний рейтинг WB (он влияет на позицию в выдаче).

Заключение

Наполнение кластеров может меняться несколько раз в день. Чтобы не потерять деньги, приходится держать руку на пульсе и всегда смотреть запросы в кластерах. В этом и поможет инструмент «Кластер запросов».

В базе MPSTATS хранится больше 4,6 миллионов запросов и больше 2,5 миллионов кластеров. Поэтому мы можем предложить селлерам наиболее полную и точную выборку.

Кластеры Wildberries все еще вызывают много вопросов. Если хочешь их задать — пиши в комментариях к статье, а мы постараемся ответить.