Что такое кластеры и пресеты на Wildberries

С появлением АРК (автоматических рекламных кампаний) на WB селлерам пришлось столкнуться с понятиями «кластер» и «пресет», которые вызывали много вопросов. Если вы поймете принцип их работы, сможете повысить видимость карточки и эффективнее использовать рекламные кампании.

Расскажем, что это за сущности, и как они изменили подход к настройке рекламы и SEO-оптимизации.

Что такое кластер и пресет

Например. Вместе с запросом «кружка эспрессо» в кластере будут находиться такие фразы:

• эспрессо кружка;
• кружка эспрессо;
• кружки для эспрессо;
• кружка для экспрессо и т. д.

По запросам кластера отображаются одни и те же товары. То есть по запросам «кружка для эспрессо» и «эспрессо кружка» пользователи получат одинаковую поисковую выдачу.

Как работают кластеры на практике

1️⃣ Принцип SEO-оптимизации карточки. Чтобы участвовать в показе по кластеру, в описании достаточно указать один запрос из него. При этом не нужно перебирать прямые и непрямые вхождения. Можно использовать синонимы, если они есть — это снизит процент спама в карточке и повысит ваш внутренний рейтинг WB (он влияет на позицию в выдаче). В общем, увеличивать видимость теперь проще.

2️⃣ Принцип настройки Авторекламы. В настройках вы можете указывать минус-фразы, по которым карточка НЕ будет показываться в поисковой выдаче. Эти минус-фразы — нерелевантные запросы, то есть запросы, которые не относятся к вашему товара. (Например, джинсовый сарафан нерелевантен к запросу «женское летнее платье»).

И здесь кроется опасность 👇

Например. Мы рекламируем женское летнее платье. Wildberries предлагает нам список запросов, по которым карточка может крутиться в авторекламе. Среди них:

• «женское летнее платье»
• «платье на лето для женщин»
• «женское платье летнее»
• «сарафан женский»
• «лето платье женское»

Допустим, нам не захотелось крутиться по запросу «платье на лето для женщин». Мы добавили его в минус-фразы — и вообще перестали отображаться по главному для нас запросу «женское летнее платье». Причина вот в чем: мы исключили один запрос из кластера. Алгоритмы WB сработали так, что мы удалили весь кластер по запросу «женское летнее платье».

А что будет, если мы не хотим крутиться по запросу «сарафан женский» и добавим его в минус-фразы? Этот запрос не относится к кластеру «женское летнее платье», так что мы просто удалим нерелевантную для нас группу запросов.

Инструкция по работе с кластерами

Рассказываем на примере нашего сервиса. Вам понадобится раздел SEO — в нем находятся все инструменты, которые решают задачи от поиска ключей и генерации описания до проверки ваших позиций по запросам.

Погнали к деталям 👇

Инструмент «Поиск кластеров»

Здесь вы узнаете, к каким кластерам и пресетам относятся запросы для вашей карточки товара. Введите их в специальное поле, и смотрите отчет по всем кластерам и их составу. Это поможет оптимизировать текст описания и сделать его лаконичнее.

В результатах вы увидите:

• пресеты, к которым относится запрос
• все запросы, входящие в кластер
• частоту запросов и пресетов на WB
• суммарную частотность за год

В этом же инструменте вы можете проверить минус-фразы для Авторекламы ⬇️ Продолжим пример с «джинсовой мужской курткой». Допустим, мы хотели добавить запрос «куртки с картинами мужские джинсовые» в минус-фразы, потому что он нерелевантен товару. Проверяем отчет на вхождение этого запроса в кластер.

Хотя запрос «куртки с картинами мужские джинсовые» для нашей карточки и нерелевантен, добавить его в минус-фразы мы не можем — иначе вылетим из всего кластера с запросом «джинсовая мужская куртка».

Инструмент «Проверка карточки товара»

Это универсальный инструмент, который даст статистику по вашей карточке:

• по каким запросам она ранжируется в поиске
• какова их частотность
• в какие кластеры вы попадаете
• какие запросы упущены

Как это работает:

1. Введите ссылку на ваш товар или его SKU в специальное поле и нажмите «Проверить».

2. В поле «Запросы для проверки» нажмите «Найти запросы». Тогда система автоматически выпишет фразы, по которым ваш товар встречался в поисковой выдаче за последний час.

3. Нажимаем кнопку «Проверить» и смотрим статистику по ключевым словам и фразам в вашей карточке.

Коротко о содержании готового отчета:

• статистика вхождений по запросам, которые обнаружены в описании, названии и дополнительных полях
• количество и процент обнаруженных и упущенных запросов
• частоту вписанных и упущенных запросов на WB за 30 дней
• количество кластеров на Wildberries, к которым относятся запросы

❗Наполнение кластеров может меняться. Чтобы не терять показы, приходится держать руку на пульсе. В этом и поможет «Кластер запросов» и «Проверка карточки товара».