Внутренняя реклама на Вайлдберриз

Внутренняя реклама на Wildberries позволяет обеспечить селлерам лучшие позиции для своих товаров. Если ее не использовать совсем, то покупатели могут просто не заметить карточку продавца. Причина — сильнейшая конкуренция.

Инструменты продвижения на Wildberries вызывают множество вопросов и споров. В сегодняшней статье разложим по полочкам всю информацию и дадим рекомендации.

Типы рекламы на Wildberries

Чтобы эффективно вкладывать рекламный бюджет, нужно разобраться во всех возможностях платного продвижения на Вайлдберриз.

Реклама в поиске

По сути реклама в поиске — это покупка места для карточки на первых страницах поисковой выдачи. То есть:

• селлер выбирает поисковые фразы, по которым хочет крутить рекламу;
• позицию, где хочет оказаться;
• указывает максимальную ставку, которую готов оплачивать за позицию.

Однако в бесплатном плагине MPSTATS селлер может увидеть, какие из карточек в поисковой выдаче являются рекламой и какая у них ставка.

Стоимость рекламы зависит не только от выбранной позиции в результатах поиска. Также влияют:

• соответстве твоего товара выбранному запросу (релевантность);
• скорость доставки;
• уровень конкуренции среди рекламодателей.

Оплата списывается из рекламного кабинета за каждые 1000 показов.

На площадке используется принцип аукциона: рекламную позицию получает тот продавец, который заплатит больше. Однако, если скорость доставки конкурента выше твоей, тебе не удастся опередить его.

На сегодняшний день минимальная ставка составляет 250 руб.

Все происходит в режиме реального времени, поэтому конкурент может в любой момент перебить ставку другого продавца и оказаться на его позиции. О том, как отслеживать ставку и удерживать позиции без лишних трат расскажем в пункте статьи «Биддеры и автоуправление рекламой».

Реклама в каталоге

По аналогии с рекламой в поиске, в продвижении типа «Каталог» покупаются позиции на странице конкретной категории. То есть когда покупатель ищет что-то в каталоге, ему рекламируются товары той же ниши, что он просматривает.

Условия те же: оплата идет за 1000 показов, желаемую позицию получает тот рекламодатель, который победит в аукционе (укажет самую высокую ставку).

Поиск + каталог

При размещении карточек в результатах поиска и на страницах каталога у рекламодателя есть возможность охватить больше аудитории, чем если бы он включал рекламу по-отдельности.

В этом типе продвижения действуют все те же принципы, что и в предыдущих двух.

Реклама в карточке товара конкурента

При использовании этого способа, реклама размещается в карточках конкурентов сразу после блока с отзывами. Там располагается подборка, которая называется «Смотрите также». Все это выглядит как рекомендации для покупателя, но на самом деле это — рекламный блок, с помощью которого можно получить дополнительный трафик.

Такое размещение рекламы работает по той же схеме, что и вышеперечисленные способы продвижения. И ставку за 1000 показов, и место в выдаче можно выбрать самостоятельно.

Рекомендации на главной странице

Wildberries буквально запоминает, чем интересовался пользователь. В дальнейшем при посещении главной страницы маркетплейса площадка ему будет предлагать аналогичную продукцию на главной странице. Но попадают они туда не случайно: эта подборка состоит из карточек товаров, которые рекламируются в качестве рекомендаций.

На главной странице действует тот же принцип, что и в предыдущих типах продвижения: селлер платит за 1000 показов, а стоимость влияет на позицию карточки в выдаче по условиям аукциона.

Автоматическая кампания

Автоматическая реклама позволяет продвинуть продукцию по тем запросам, по которым она уже отображается в выдаче. С помощью нее ты сможешь продвигать товар на страницах поиска, каталога и карточек одновременно.

Пользователи Wildberries, как и с рекламой в поиске, не видят, какие из карточек в выдаче — реклама. Зато продавец может увидеть рекламный позиции в бесплатном расширении для аналитики. Также здесь указаны ставки и позиция товара, с которой произошел скачок:

Такой вид рекламы дает возможножность использовать несколько механик продвижения, не погружаясь в подробные настройки каждого из них. WB буквально настраивает кампанию самостоятельно, но из-за этого такой способ не выглядит так же прозрачно, как все остальные.

Что можно настроить:

• зону показа;
• рекламный бюджет;
• поисковые фразы (обязательно с учетом кластеров).

Что нельзя настроить:

• конкретную позицию в выдаче;
• целевую аудиторию;
• каталоги для показа.

Выходит, что не всегда понятно, какую ставку нужно поставить чтобы оказаться на желаемой позиции. Но тут поможет уникальный инструмент MPSTATS «Прогноз ставки АРК» (автоматической рекламной кампании):

Если товар не соответствует целевому запросу и не попадает в органическую выдачу, то такой вид продвижения не будет эффективен, и он не сможет повлиять на позицию. Поэтому очень важно сначала сделать оптимизацию карточки по ключевым фразам и только после этого запускать продвижение.

Все, что тебе нужно сделать, чтобы запустить такую рекламу, это:

• выбрать категорию для продвижения;
• выбрать поисковые запросы, по которым будут показы;
• задать бюджет.

Для любого вида рекламы на Wildberries действует модель оплаты CPM, то есть оплата списывается за каждые 1000 показов. Этот формат удобен для трансляции на массовую аудиторию, поэтому на маркетплейсах он актуален.

В работе с АРК важно учитывать кластеры запросов. Речь о том, что если селлер неверно заминусует поисковую фразу, можно вообще лишиться показов.

Продвижение с помощью баннеров

Баннер — это креативная реклама товаров, бренда или акции на главной странице или в каталоге маркетплейса. Его действие схоже с функцией инфографики в карточке: чем ярче и интереснее оформить картинку, тем больше внимания аудитории можно привлечь.

Это многофункциональный инструмент продвижения, который способен:

• охватить максимальное количество людей;
• продемонстрировать ассортимент своего магазина;
• повысить лояльность к бренду и его узнаваемость;
• помочь перейти на страницу магазина.

Ставку нужно выбрать самостоятельно, здесь действует уже знакомый нам аукцион: чем она выше, тем больше шансов получить показы.

Настройка рекламы в разделах сайта

Для запуска рекламы в личном кабинете Wildberries нужно выполнить несколько шагов. Они будут схожи для продвижения карточек в поисковая выдаче, каталоге, карточках товаров и рекомендациях на главной странице. Об автоматической кампании мы расскажем чуть позже.

Создание кампании

В рекламном кабинете «ВБ.Продвижение» нужно перейти в раздел «Мои кампании» и нажать на кнопку «Создать кампанию». В открывшемся окне нужно выбрать один из вариантов:

• автоматическая кампания;
• карточка товара;
• рекомендации на главной;
• каталог;
• поиск;
• поиск + каталог.

После выбора типа кампании нужно дать ей название, так будет удобнее работать в дальнейшем. Например, если ты продаешь детские и взрослые футболки, не пиши общее название «Футболки», лучше придумать что-то более конкретное.

При нажатии на кнопку «Предпросмотр», ты сможешь увидеть примеры мест размещения рекламы.

Добавление товаров и настройка

Далее нужно добавить товары одним из двух способов:

• вручную выбрать из списка;
• загрузить нужные номенклатуры через Excel-файл.

После добавления товаров и нажатия на кнопку «Сохранить кампанию» ты можешь перейти на главную страницу рекламного кабинета для дальнейшей настройки и запуска. Кампанию, которую ты создал, найдешь в разделе «Готова к запуску».

Для запуска нужно задать бюджет и ставку СРМ. При заполнении данных Wildberries сообщит, на какое место претендует карточка. На этой же странице ты можешь указать дневной лимит, а также исключить показы по определенным ключевым запросам (минус-фразы) и выбрать слова, по которым товар будет отображаться.

Тут есть один нюанс: ставки постоянно меняются, поэтому важно отслеживать не перебили ли конкуренты твою ставку.

Чтобы проанализировать метрики эффективности после запуска рекламы, нужно перейти в раздел «Статистика кампании». Раздел находится на странице той кампании, аналитику которой ты хочешь посмотреть.

Чтобы увидеть больше показателей, нажми на кнопку «Детальная статистика». Маркетплейс предложит тебе скачать детальный отчет на компьютер, в котором будут следующие метрики:

• Просмотры — сколько раз пользователи увидели карточку;
• Клики — количество переходов на карточку (конверсия);
• CTR — отношение числа кликов к числу показов продвигаемого предмета;
• CPC — стоимость одного клика;
• Добавление в корзину — количество добавлений продвигаемого товара в корзину;
• Заказы, шт. — количество оформленных заказов;
• Заказанные товары, шт. — количество заказанных единиц;
• Заказов на сумму — стоимость заказанных товаров;
• Сумма затрат — сумма, потраченная на продвижение продукции;
• CR — процент пользователей, которые сделали заказ;
• Платформа — тип операционной системы, с которой был совершен просмотр.

Как запустить автоматическую кампанию

Как мы уже сказали ранее, чтобы запустить автоматический режим достаточно выбрать категорию для продвижения и задать бюджет. Это можно сделать сразу после того, как ты выберешь тип продвижения «Автоматическая кампания» на главной странице рекламного кабинета.

Из указанной категории товаров система автоматически подберет список номенклатур для показа (до 100 единиц), который в дальнейшем можно будет отредактировать.

Чтобы выбрать места показа, изменить список товаров и скорректировать размер ставки на 1000 показов, нажми на кнопку «Расширенные настройки».

После этого нужно нажать на кнопку «Запустить кампанию», и она перейдет в статус «Активна».

Как настроить рекламу с помощью баннеров

Этот метод отличается от всех вышеперечисленных, и имеет отдельное название «Медиареклама». Такие рекламные кампании создаются в отдельном разделе — «ВБ.Медиа», на который ты можешь перейти из личного кабинета Wildberries.

Здесь предлагается два типа размещения:

• по дням — баннеры, Push-уведомления, посты в социальных сетях с оплатой за дни размещения;
• по показам — баннеры с оплатой за фактические показы.

Для обоих типов нужно заполнить данные, которые требует Wildberries:

• название кампании;
• бренд;
• e-mail адрес.

На следующем этапе алгоритм немного различается при создании кампаний «по дням» или «по показам», но смысл остается единым:

• нужно подготовить красивый цепляющий баннер, содержание которого не будет противоречить правилам площадки;
• выбрать категорию товаров для продвижения и место размещения рекламы;
• при заказе кампании «по дням» указать даты, когда реклама будет активна;
• загрузить баннер и запустить рекламу.

Биддеры и автоуправление рекламой

Так как реклама на Wildberries работает по принципу аукционе, рекламодатели постоянно соревнуются за показы в режиме реального времени. Ставки за место постоянно повышаются/понижаются.

Селлерам приходится тщательно следить за ставками, чтобы оставаться на желаемой позиции.

Чтобы не обновлять страницу со ставками ежеминутно и не тратить время на их корректировку, продавцы используют «Автобиддер» MPSTATS.

Бытует мнение, что биддеры использовать небезопасно, но это утверждение верно только в отношении «серых» программ. Биддер от MPSTATS уже более года работает через защищенное и стабильное API подключение, рекомендованное Wildberries. Это обезопасит от блокировки личного кабинета, а твои данные не попадут к злоумышленникам.

Выделим его основные преимущества:

• участвует в аукционе по заданным условиям;

• самостоятельно перебивает ставки конкурентов в рамках определенного бюджета;
• экономит время (не надо следить за аукционом) и убережет от переплаты по максимальным ставкам, которые рекомендует установить маркетплейс;
• дает возможность увидеть всех участников аукциона и их ставки (благодаря этому ты можешь спланировать бюджет на рекламу);

• может вести до 100 рекламных кампаний одновременно (можно докупить лимит на 1 000 дополнительных кампаний).

Параметры, которые можно настроить в Автобиддере отличаются для разных типов рекламных кампаний:

Автоматическая

Ты можешь выбрать:

• зоны показов (карточка товара, рекомендации на главной, поиск и каталог);
• регион и фразу, по которым биддер будет отслеживать твою позицию и регулировать ставку;
• максимальную ставку и диапазон целевых мест (страница WB и место на ней);
• плюс и минус фразы, по которым будут или НЕ будут осуществляться показы (с учетом кластеров);
• отслеживание фраз и позиций, по которым WB продвигает твою кампанию;
• действия инструмента, если условия невыполнимы (продолжить кампанию с текущей ставкой, приостановить кампанию или возобновить ее через определенный промежуток времени)

«Автобиддер» будет пытаться поместить твою карточку на определенную страницу WB и место на ней. Также можно указать алгоритм действий, если выбранные тобой условия невыполнимы.

В поиске

Для кампаний в поиске «Автобиддер» позволяет выбрать:

• целевое место;
• максимальная ставка;
• действия в отношении конкурентов (перебивать из ставку на 1 рубль или ставить такую же);
• время показов и регион;
• фразу для определения рекламной ставки;
• фиксированные фразы, по которым будут осуществляться показы, и минус-фразы.

При этом ставка будет определяться по введенной фразе, а реклама будет показываться по фразам, которые настроены на вкладке «Поисковые фразы».

Также в «Автобиддере» можно смотреть подробную статистику по твоим рекламным кампаниям на Wildberries.

Заключение

Wildberries и другие крупные маркетплейсы (Ozon, Яндекс Маркет) предлагают массу возможностей для активного продвижения продукции, но не существует единого мнения, какая из стратегий лучше. Верным решением будет тестирование разных видов продвижения товаров. Так ты сможешь найти самый подходящий для каждого из них.

Главное — понять основной принцип, который актуален для любой рекламы на площадке: сначала нужно визуально подготовить карточки, загрузить контент, оптимизировать описание товара и характеристики с помощью ключевых слов (SEO). Без этого ни одна реклама не будет работать должным образом.