Отчеты на маркетплейсе Яндекс Маркет

Отчеты на Яндекс Маркете — это не просто формальность, а главный инструмент для управления вашим бизнесом на маркетплейсе. Без их регулярного анализа невозможно понять реальное финансовое состояние магазина, оценить рентабельность товаров и принять обоснованные решения для роста.

В этой статье мы детально разберем все виды отчетов: от финансов до аналитики продаж. Вы научитесь быстро находить их в личном кабинете, правильно расшифровывать ключевые показатели и использовать эти данные для масштабирования своего дела.

Виды отчетов

Чтобы вам было проще разобраться во всем многообразии данных, мы разделили отчеты на две главные группы. Первая отвечает на вопрос «Куда ушли деньги?», а вторая — «Что и насколько хорошо продается?».

🟢 Финансовые отчеты

Здесь собрана вся аналитика денег. Эти документы — основа для бухгалтерии, расчета УСН (УНФ) и подачи данных для налоговой. Они помогут вам контролировать прибыль и расходы.

• Отчет «По платежам». Это ваш главный документ о взаиморасчетах с маркетплейсом. Он показывает, какие деньги вам начислили, а какие удержали. Именно в нем находится отчет об исполнении поручения, который фиксирует обязательства сторон по каждому заказу.
• Отчет «По заказам». Самый детализированный финансовый инструмент. Он содержит полную историю по каждому заказу: от платежа покупателя до комиссий Маркета и возвратов. Это лучший источник для оцифровки вашего денежного потока.
• Отчет «По стоимости услуг». Четко показывает, за что именно Яндекс Маркет списывает средства. Вы увидите все траты: комиссию за заказ, логистику, размещение товаров и продвижение. Незаменим для анализа издержек.
• Отчет «По счету маркетинга». Показывает фактические затраты на рекламу (буст продаж). Он помогает работать с рекламным бюджетом и точно списывать расходы в 1С Бухгалтерия.

🟢 Товарные и логистические отчеты

Эта группа отвечает за аналитику товарооборота и остатков. Она нужна, чтобы управлять ассортиментом и складом.

• Отчет «По реализации товаров». Это основа для вашего отчета о продажах на Яндекс Маркет. Он показывает, сколько товаров передали в доставку, доставили покупателям или вернули за месяц. На его основе формируется сводный отчет для бухгалтерского учета.
• Аналитика продаж. Ваш инструмент для анализа эффективности. Здесь вы в виде графиков и таблиц видите, какие товары лидируют, а какие нет. Это ключ к принятию маркетинговых решений.
• Остатки на складах. Показывает текущее количество товаров на складах Маркета. Он помогает предотвратить ситуацию «распродано» и вовремя пополнить запасы.
• Динамика продаж (логистика). Этот отчет подсказывает, какие товары и в каком объеме нужно поставить на склад, основываясь на скорости их продаж. Ответ на вопрос, как работать с поставками эффективно.

Теперь, когда вы знаете о назначении каждого отчета, давайте найдем, где находится эта ценная информация в вашем личном кабинете.

🟢 Где найти и как скачать нужный отчет: инструкция для личного кабинета

Разберемся, где посмотреть и выгрузить все основные отчеты. Интерфейс личного кабинета интуитивно понятен, если знать точные пути.

Для финансовых отчетов зайдите в раздел «Финансы» → «Финансовые отчеты». Здесь выберите нужный тип:

• «По платежам» — для контроля взаиморасчетов
• «По заказам» — для детальной аналитики по каждой транзакции
• «По стоимости услуг» — чтобы разобраться в структуре расходов
• «По счету маркетинга» — для анализа рекламного бюджета

Для товарных и логистических отчетов пути отличаются:

• Отчет о продажах и аналитику ищите в разделе «Аналитика» → «Аналитика продаж»
• Отчет «По реализации товаров» находится там же, где и финансовые: «Финансы» → «Финансовые отчеты» → «По реализации»
• Данные по остаткам на складе смотрите в разделе «Остатки»

Перед тем как скачать документ, используйте фильтры. Вы можете задать период, выбрать конкретный магазин (если у вас их несколько) или статус заказов. Это поможет получить точные данные для расчета УСН или подготовки отчета для налоговой.

Когда параметры выбраны, нажмите кнопку «Сформировать». Система подготовит данные, и вы сможете скачать отчет в формате Excel. Этот файл готов для загрузки в бухгалтерские программы, включая 1С Бухгалтерия.

Теперь, когда вы знаете, где находится каждый отчет, самое время научиться его читать.

Расшифровка финансовых отчетов

Самое сложное в работе с финансовыми отчетами — понять, что стоит за каждым числом. Давайте разберемся, как читать основные транзакции. Эта расшифровка отчетов поможет вам контролировать финансы без лишнего стресса.

Чтобы вам было проще разобраться, мы собрали ключевые понятия в одну таблицу.

Эта таблица — ваш главный ключ к оцифровке финансов. Но на практике часто возникает путаница между разными отчетами. Еще подробнее можно почитать в справке Яндекс Маркета.

🟢 Почему отчеты «По реализации» и «По заказам» показывают разные суммы?

Это частый вопрос, и причина — в разном принципе формирования отчетов.

• Отчет «По реализации» создан для бухгалтерии. Он фиксирует факт перехода права собственности на товар. Он показывает товары, которые были доставлены покупателям в выбранном месяце. Возвраты в этом же месяце будут вычтены из общей суммы
• Отчет «По заказам» — это лента всех операций с деньгами. Он показывает заказы, по которым в выбранном периоде было движение средств (платеж, выплата, возврат)

Пример: Заказ был доставлен в апреле, а возврат по нему произошел в мае.

• В отчете «По реализации» за апрель этот заказ будет учтен как продажа
• В отчете «По заказам» за май он попадет как операция по возврату

Поэтому для полной картины нужно анализировать оба отчета. Сводный отчет по данным статистики за месяц можно получить именно из «Реализации», а для детального разбора финансовой истории используйте отчет «По заказам».

Расшифровка логистических отчетов

Логистические отчеты отвечают на вопросы: «Где лежат мои товары?», «Как быстро они продаются?». Правильная расшифровка этих данных помогает избежать лишних расходов на хранение и упущенной выгоды из-за отсутствия товара.

Подготовили наглядную таблицу и пояснения, чтобы вам было проще разобраться в ключевых метриках логистики.

Системный анализ логистики так же важен, как и контроль финансов. Он напрямую влияет на вашу репутацию, издержки и, в конечном счете, на чистую прибыль.

Аналитика по товарам и продажам

Для того, чтобы быстро оценить состояние бизнеса, в личном кабинете есть специальный дашборд — раздел «Сводка». Это главная панель управления, которая представляет собой набор ключевых показателей. Здесь вы сразу видите:

• динамику выручки и заказов — как меняются ваши доходы и объем продаж
• индекс видимости — какой процент покупателей видит ваши товары в поиске и каталоге
• индекс качества — внутреннюю оценку магазина, которая влияет на позиции в выдаче
• удержания и выплаты — сколько денег маркетплейс удержал за свои услуги и какую сумму перевел вам
• эффективность продвижения — как работают ваши рекламные кампании

Как это использовать на практике

Главное преимущество сводки — наглядность. Вы можете выбрать период (неделя, месяц) и сразу увидеть тренды. Например, если растет видимость, но падают продажи — стоит проверить цены или наличие товаров. Если падает индекс качества — нужно срочно улучшать карточки товаров и работу с отзывами.

Этот дашборд помогает держать руку на пульсе и быстро реагировать на важные изменения, не погружаясь в детальные отчеты.

Анализ рынка и конкурентов

Понимание собственных показателей — это только половина успеха. Вторая половина — знать, что делают конкуренты, и корректировать свою стратегию.

Внешняя аналитика — это то, что поможет изучать рынок. В вашем личном кабинете найдете 3 отчета:

• Конкурентная позиция. Статистика по вашему магазину в сравнении с конкурентами. Цветовая шкала сразу дает понять, насколько вы близки к топовым продавцам.

• Подбор поисковых запросов. Показывает, какие слова ищут ваши потенциальные покупатели. Это основа для правильной оптимизации карточек товаров.

• Товары в поиске. Отображает список товаров, которые находятся в топе выдачи по вашему запросу. Вы сразу видите своих главных конкурентов и можете оценить их цены и предложения.

Отчеты полезны, но для общего понимания ситуации их не хватает. Для более подробного анализа рынка и конкурентов понадобятся дополнительные инструменты из сторонних сервисов. Например, мы предоставляем такие данные:

• статистика по категориям и товарам со всеми ключевыми метриками (продажи, выручка, цены и пр.)
• данные по продавцам и брендам
• анализ ценовой сегментации, отслеживание динамики цен в конкретных карточках
• выявление трендов и сезонности через сравнение периодов
• возможность группировать интересующие товары конкурентов, чтобы иметь к ним быстрый доступ

В то время как личный кабинет отвечает на вопрос «Что происходит?», MPSTATS дает ответы на вопросы «Почему это происходит?» и «Что делать дальше?». Эти данные помогут разрабатывать стратегии и принимать решения на основе полной картины ниши.

Самые частые вопросы об отчетности

Здесь мы собрали ответы на самые популярные вопросы, которые возникают у продавцов при работе с отчетностью.

🟢 Как часто обновляются данные в отчетах?

Обновление зависит от типа отчета. Данные по продажам и заказам обычно обновляются ежедневно. Финансовые отчеты, особенно касающиеся выплат, могут формироваться с задержкой в 1−3 дня, так как требуют обработки всех транзакций.

🟢 Можно ли получить отчет за произвольный период?

Да, эта возможность есть для большинства отчетов. В разделе «Финансовые отчеты» или «Аналитика» вы можете задать любую начальную и конечную дату в фильтрах. Это удобно для анализа недели, квартала или сравнения разных периодов.

🟢 Что делать, если я не понимаю данные в отчете?

• Воспользуйтесь нашей расшифровкой из этой статьи — в разделе с таблицей мы разобрали основные термины
• Обратитесь в справочный центр Яндекс Маркета. В нем есть подробные статьи с официальными объяснениями
• Напишите в службу поддержки продавцов. Они помогут разобраться в конкретных строках и цифрах, особенно если речь идет о сложных финансовых операциях

Заключение

Отчеты в Яндекс Маркете — это не просто страницы с цифрами. Это полноценный инструмент управления вашим бизнесом. Они дают точную оцифровку всех процессов: от движения денег до поведения покупателей.

Регулярный и внимательный анализ этой информации помогает принимать верные решения. Вы сможете сокращать лишние расходы, увеличивать продажи прибыльных товаров и избегать логистических проблем. Системная работа с отчетами напрямую ведет к росту вашей прибыли.