Что такое FBY на Яндекс Маркет

В других статьях мы уже рассказали про схемы FBS и DBS. Сегодня разберем модель FBY на Яндекс Маркет:

• условия сотрудничества: какую ответственность берет на себя маркетплейс, а какую — селлер
• в чем разница между FBY и других моделей
• основные тарифы
• какой товар выбрать для поставки

Особенности FBY на Яндекс Маркете

Можно сказать, что это фулфилмент под ключ:

• Продавец передает товары вместе с документацией на склад Яндекс Маркет и вовремя пополняет запасы (обычно не чаще двух раз в месяц)
• Маркетплейс берет на себя всю работу с заказами: хранит, упаковывает, доставляет покупателю и, если понадобится, оформляет возврат

Плюсы модели FBY на маркетплейсе Яндекс Маркет:

• Быстрая доставка. Если покупатель находится в зоне доставки, заказ придет уже завтра. Склад работает постоянно, без перерывов и выходных
• Страхование товаров. Если с ними что-то произойдет во время хранения или в дороге, площадка компенсирует селлеру всю стоимость продукта
• Расширение географии продаж. Склады маркетплейса есть во многих крупных центрах: Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Самаре, Ростове-на-Дону. Если вы хотите продавать не только в своем городе, но и в других регионах, используйте транзитный склад. Привезите туда поставку, а маркетплейс сам доставит товары до нужного города
• Приоритет в поисковой выдаче. Оперативная доставка нравится не только покупателям, но и алгоритмам — товары, реализуемые по системе продаж через FBY, занимают более высокие места в поиске. Это выгодно: трафик увеличивается, а затраты на рекламу снижаются
• Экономия вашего времени. Вместо решения логистических задач селлер может заняться продвижением и развитием

На первый взгляд условия заманчивые. В отличие от других моделей эта самая простая. Но без минусов не обошлось:

• Основное отличие схем FBY и FBS​ — более высокая комиссия у FBY и дополнительные платежи, если товары долго не продаются
• Невозможно контролировать качество, пока товар катается между складом и покупателем. Это может привести к возвратам и ухудшению рейтинга продавца

Что можно продавать по FBY

На Яндекс Маркет можно поставлять почти все категории товаров, но есть исключения: оружие, опасные вещества, живые растения и т. д. Полный список смотрите в официальной справке площадки.

Что лучше всего подойдет для продажи:

• Продукты повседневного спроса (средства личной гигиены, бытовая химия, косметика)
• Одежда и обувь (носки и колготки, нижнее белье, одежда для дома)
• Вещи для детей (подгузники, влажные салфетки, средства для ухода)
• Продукты питания (сухофрукты, сладости, минеральная вода, кофе)
• Товары для дома и кухни (посуда, постельное белье, текстиль)
• Товары для животных (миски, игрушки, лакомства)
• Автоаксессуары (щетки, салфетки, коврики)
• Товары для дачи и сада (инструменты, перчатки, ведра, принадлежности для теплицы)
• Канцелярия (бумага, аксессуары для офиса, наборы для творчества)

Главный критерий, на который вам стоит ориентироваться — оборачиваемость (скорость, с которой продается продукт).

Чтобы увеличить оборачиваемость, рекомендуем устанавливать конкурентоспособные цены, а также использовать внутренние инструменты продвижения площадки.

Как сделать поставку

У Яндекс Маркет есть три типа складов:

• Обычный (или фулфилмент-центр) — главная база. Здесь товар хранят, упаковывают и отправляют в ближайшие регионы. Такие склады расположены по всей России — от Москвы до Екатеринбурга. Селлер может как привезти продукцию, так и спокойно ее забрать
• Транзитный склад — перевалочный пункт, куда привозят поставку. Там товары хранятся (до 7 дней) и едут дальше. А вот забрать их можно только в конечном регионе
• Склад возвратов — место, куда попадают возвращенные заказы. Если все в порядке — их отправят обратно в продажу. Если товар бракованный — дадут 30 дней на самовывоз. Пока единственный склад находится в Домодедово

Перед отправкой важно уточнить:

• принимает ли выбранный склад конкретный вид товара
• какая нужна упаковка (палеты или коробки)
• допустимый объем

Все это можно посмотреть в Справке.

Как сделать поставку на Яндекс Маркет по FBY:

1. Убедитесь, что на заводской коробке присутствует этикетка. Если ее нет, сделайте сами. Что на ней должно быть: описание и состав продукта, штрихкод, маркировка в системе «Честный знак» (если товар подлежит маркировке) и срок годности (если есть). Без штрихкода товары не смогут идентифицировать и запустить в продажу

2. В личном кабинете создайте заявку на поставку. Можно привезти товары прямо на склад или в ПВЗ (платная услуга для маленьких партий). Если объемы большие, советуем первый вариант. В обоих случаях выберите нужный пункт и дату. Для поставки на склад забронируйте слот на определенные часы. Лучше это сделать заранее, чтобы осталось время внести изменения. Крайний срок — не менее чем за 48 часов до приезда. В запланированное время и дату машина должна прибыть на склад и разгрузиться

3. Упакуйте товары согласно требованиям FBY платформы. Главное правило — довезти товар в целости. Бракованную продукцию сотрудники склада не примут

4. Сложите товары в коробки (максимум 10 штук весом <25 кг). Если объем больше — поставку надо привезти на паллете (размер 120×80 см, высота до 180 см, для крупногабаритных — 220 см)

5. Скачайте из личного кабинета специальный ярлык и наклейте на коробку / паллету. Это нужно, чтобы поставку приняли на складе. Не путайте ее с этикеткой

6. Подготовьте документы (паспорт, пропуск, акт приема-передачи). Акт формируется автоматчики после подачи заявки на поставку

Комиссии для модели FBY на Яндекс Маркет

При работе по модели FBY действуют тарифы на следующие услуги:

• процент от цены товара с каждой продажи (актуальные тарифы)
• прием и перевод платежей от покупателей
• хранение
• сортировка и упаковка заказов на складах Яндекс Маркета (средняя миля)
• доставка
• дополнительно: вывоз и утилизация со склада, прием излишков и т. п.

Тарифы (на момент написания статьи) привели в таблице:

Вид услуги	Размер тарифа
Размещение товаров на витрине	зависит от цены товара и категории. Основной разброс от 3−24%
Прием / перевод платежей	прием платежей от покупателей — 12 копеек за каждый артикул перевод платежей продавцу — от 1.3 — 3.3% от суммы, которую заплатил покупатель. Размер оплаты зависит от частоты выплат (ежемесячно / еженедельно / ежедневно). График платежей селлер выбирает самостоятельно
Хранение	Зависит от оборачиваемости. До 120 дней хранение бесплатно для любой категории вещей. Дальше идет тарификация. Для сезонных товаров также есть бесплатное хранение, перечень категорий узнавайте отдельно на каждом складе
Средняя миля	Зависит от объемного веса товара или фактической массы — они сравниваются и больший показатель идет в расчет. Диапазон от 60 ₽ до 3500 ₽. Совет — квантами продавать выгоднее (вес товара умножается на количество позиций в комплекте)
Доставка (ПВЗ, постамат, на дом)	4.5% от цены, но не больше 500 ₽. Если продаете партией (квантами), оплата взимается за каждую позицию

Чтобы не считать вручную, используйте калькулятор Яндекс Маркета — он подскажет итоговую себестоимость и поможет правильно выставить цену. В нем также можно сравнить, какая схема для вас окажется выгоднее: FBY или FBS.

Заключение

FBY — удобная модель для тех, кто хочет максимально автоматизировать бизнес-процессы и сосредоточиться на продажах и продвижении, а не на логистике. Главное — тщательно подойти к выбору товара, соблюдать правила отгрузки поставки FBY на склады Яндекс Маркет и отслеживать сроки.