Как торговать на Яндекс Маркете

Яндекс Маркет входит в тройку крупнейших маркетплейсов России. К августу 2023 года на площадке более 16,5 млн пользователей. На этой платформе можно размещать практически любые товары: от шариковых ручек до электролобзиков, от велосипедов до книг и компьютерной техники.

Давай разберемся, что нужно для успешного старта торговли на Яндекс Маркете.

Ознакомиться с условиями торговли

Что можно и нельзя продавать

Подробнее смотри тут .

Кто может торговать

Перед запуском своего магазина на Маркете нужно зарегистрировать бизнес и определиться с юридическим статусом. Продавец может быть:

• самозанятым ;
• индивидуальным предпринимателем (ИП);
• юрлицом (ООО).

Схемы сотрудничества

На сайте представлено несколько моделей сотрудничества:

• FBY (или FBO) — Fulfillment by Yandex, торговля со склада Маркета. Ты поставляешь товары на склад, а хранением, упаковкой и доставкой товаров покупателю займется маркетплейс.
• FBS — торговля со склада селлера. Хранишь товары на своем складе, упаковываешь их и привозишь на склад маркетплейса раз в день, чтобы Маркет доставил заказ покупателю.
• Express — услуга для FBY. Собираешь заказ за час или меньше и передаешь его Маркету, который доставит его покупателю за 1−2 часа. При этом ехать никуда не нужно, курьер сам приедет в твой магазин, склад или офис.
• Delivery by seller (DBS) — самостоятельно хранишь товары, пакуешь их и доставляешь покупателю.

Комиссия

Комиссия на продажу товаров составляет от 3 до 18% в зависимости от категории. А вот какие тарифы в зависимости от выбранной схемы торговли:

Зарегистрироваться и подписать договор

Когда ознакомишься со всеми условиями, можно приступать к регистрации. Здесь нужно заполнить форму.

Когда заполнишь форму, наступит этап заключения договора с Маркетом: это делается в онлайн-режиме, так что никуда ехать не придется. Данные будут проходить проверку в течение нескольких часов. О результатах тебе сообщат по почте. Также информация о статусе заявки будет отображаться в личном кабинете продавца.

Загрузить информацию о товарах и ценах

Когда все документы будут оформлены и проверены, приступай к размещению товаров с указанием характеристик и стоимости. Какая информация нужна — смотри в таблице ниже.

Требования к изображениям можно посмотреть тут .

Для продажи некоторых товаров нужно загрузить документы: декларацию о соответствии, сертификат или свидетельство о государственной регистрации. Они подтверждают, что товары безопасны и соответствуют всем необходимым требованиям. Такие документы могут предоставить производитель или дистрибьютор.

Настройка логистики

Происходит в зависимости от выбранной схемы торговли: FBY, FBS, DBS.

• На склад Маркета, если торгуешь по FBY;
• В пункты приема заказов и в сортировочные центры Маркета, если торгуешь по FBS;
• В машину, которую Маркет присылает на склад продавца, если используешь услугу Express).

Здесь подробная статья о том, как сделать первую поставку на склад Маркета.

Пункты приема заказов

Пункты приема предназначены для сравнительно небольших отгрузок. Заказы всегда принимают с пересчетом. Максимальное количество заказов в одной отгрузке отображается в информации о выбранном пункте (Логистика → Склады).

Пункты не работают с большими и тяжелыми посылками — предельная сумма сторон до 150 см, предельный вес до 20 кг.

Пунктов приема очень много, и постоянно открываются новые. Это удобно: они находятся в черте города и могут оказаться на соседней улице. Перечень доступных пунктов увидишь сразу после создания кабинета на Маркете — это делается бесплатно.

Сортировочные центры

Сортировочные центры — это большие логистические узлы, способные принимать большое количество посылок, сложенных на палеты.

Во всех сортировочных центрах от 50 заказов или от 1 м³ — разгрузка с палет, в остальных случаях — ручная разгрузка заказов.

Упаковка товаров

Чтобы товар доехал до покупателя в целости, нужно следовать правилам упаковки товаров Маркета. Если эти требования не выполнить, поставку не примут на складе, в сортировочном центре или пункте приема.

Товар даже в индивидуальной упаковке часто нуждается еще в одном слое. А если ты продаешь разные группы товаров, например корм для животных и шампуни, убедись, что при доставке они не будут соприкасаться друг с другом. Для этого используется барьерная упаковка.

Полный перечень требований к упаковке товара можно посмотреть в Справке на сайте Яндекс Маркета: для модели FBY и для FBS .

Анализ продаж и продвижение карточек

Когда пойдут первые продажи, начнется работа с отчетами по продажам.

Следи за остатками товара на складе и вовремя пополняй их, чтобы не допустить упущенной выручки. Учитывай, что понадобится время не только на дорогу, но и на приемку товара.

Оптимизируй товарную матрицу, чтобы вовремя исключать убыточные товары или товары с минимальной прибылью. И пополняй ассортимент продукцией, которая пользуется спросом среди аудитории маркетплейса.

Дорабатывай карточки товаров. Анализируй топовых конкурентов и определи те действия, которые вывели их на верхние позиции поисковой выдачи. Смотри на отзывы в карточках конкурентов, чтобы найти боли покупателей и закрыть их в своем описании товара.

Продвижение. На начальных этапах вполне достаточно внутренних инструментов рекламы на Яндекс Маркете. Дополнительно — участвуй в акциях, делай скидки и составляй полное, грамотное описание товара.

Чек-лист: что нужно для старта на Маркете

Подготовили чек-лист, чтобы ты проверил, насколько готов к выходу на Яндекс Маркет.