Как продавать книги на Ozon

Бумажные книги до сих пор популярны?🤔 Да, и стабильные продажи на маркетплейсах тому подтверждение. Вот выручка лидирующих продавцов на Ozon в этой нише за 30 дней:

В этой статье мы поговорим о том, как продавать и продвигать книги на Озон — лидере онлайн-продаж в книжном бизнесе. Советы пригодятся не только продавцам-посредникам, но и начинающим авторам, которые хотят продавать свои работы через маркетплейс.

Устраивайся поудобнее, мы начинаем ☕️

Шаги перед стартом продаж на Ozon

Перед тем как взяться за книжный бизнес, селлеру нужно решить пару важных задач:

• выбрать, где закупать товар;
• зарегистрировать бизнес (если еще не успел) и заключить договор с Озон.

Где найти поставщика

Книги — товар специфический, поэтому классические каналы закупок, такие как оптовые рынки, для них не работают.

Найти продукцию можно, но вот будут ли такие находки продаваться — большой вопрос.

Мы советуем искать книги у проверенных поставщиков.

• Напрямую у издательств. Цены у них довольны низкие, ассортимент широкий и часто появляются новинки. На сегодня самыми стабильными и популярными остаются: «АСТ», «ЭКСМО», «Clever», «Поляндрия» и «МИФ».
• Через специализированные оптовые интернет-магазины печатных изданий: «SIMA-LAND», «Book 24», «Iglika press». В отличие от издательств оптовики не ограничены выпуском только собственного тиража, и у них можно найти интересные и редкие варианты.
• Если хочешь продавать литературу зарубежных издательств, на помощь придут китайские оптовые магазины. Например, Alibaba предлагает продавцам огромный выбор книг на разных языках.

Регистрация бизнеса

Для запуска книжного бизнеса на маркетплейсе больше всего подходит ИП. Если продавец уже имеет этот статус или у него есть ООО — отлично. Если нет, придется пройти регистрацию в налоговой — без нее Озон просто не допустит к продажам.

Что нужно делать для регистрации ИП:

1. Найти в Общероссийском классификаторе видов экономической деятельности (ОКВЭД) код бизнеса, которым планируешь заниматься. От кода будет зависеть налоги и страховые взносы, поэтому важно выбрать правильно. Если реальная деятельность не будет совпадать с ОКВЭД — жди штрафа и прочих неприятностей.

2. Определиться с системой налогообложения. По умолчанию идет общий режим, но если бизнес небольшой, советуем выбрать упрощенку (УСН).

3. Выбрать способ подачи документов:

• онлайн на сайте Федеральной налоговой службы (ФНС) или через приложение. Удаленный формат самый удобный: госпошлина не взимается, а если есть электронная печать, даже приезжать в ведомство за подписью документов не придется.
• лично в Налоговой службе или в ближайшем МФЦ;
• платно через нотариуса;
• или через банк (иногда банки предоставляют услугу бесплатно, при условии открытия у них расчетного счета).

4. Заплатить пошлину, заполнить заявление.

В течение трех рабочих дней на электронную почту (email) заявителя придет подтверждение. Теперь ты ИП, поздравляем. Торгуй, но не забывай вовремя платить налоги 😜

Регистрация на Ozon

До заветных продаж осталось еще пара шагов: зарегистрироваться на Ozon и активировать аккаунт, принять оферту, по желанию подключить электронный документооборот (ЭДО) и загрузить товары на сайт.

Регистрация на площадке занимает около получаса. Тебе понадобится расчетный счет и следующие документы:

• паспорт и ИНН — для самозанятых;
• свидетельство ОГРНИП (регистрационный номер в налоговой) — для ИП;
• юридическим лицам нужно будет приложить копии ОГРН (регистрационный номер компании) или выписку из ЕГРЮЛ, ИНН и учредительный документ (устав).

Дальше через Личный кабинет ты сможешь управлять всеми операциями на Ozon:

• создавать карточки товара (о способах создания и контенте мы подробно написали в этой статье);
• отслеживать заказы и остатки на складах;
• смотреть аналитику и подключать рекламу.

Когда подготовительный этап пройден, можно переходить к продажам.

Ниже мы поделимся практическими советами и расскажем, с чем селлер может столкнуться, торгуя книгами на Озон.

Основные правила Ozon

За каждую продажу маркетплейс взимает:

• комиссию — фиксированный процент от стоимости товара;
• и эквайринг — банковская услуга по безналичной оплате на сайте. Величина будет зависеть от банка, с карты которого покупатель оплатил заказ (но не выше 1,5%).

А вот на размер основного тарифа напрямую влияет категория товара. И, к сожалению, процент комиссии у бумажных книг на Ozon один из самых высоких:

Про модели торговли и логистику на Ozon можно почитать тут.

Какие книги можно продавать на Ozon

На Ozon можно продавать любые книги, разрешенные к реализации законом РФ.

Их можно разделить на несколько категорий:

• Современные. К ним относятся произведения любого жанра и эпохи, но которые были выпущены после 2010 года. То есть, даже переиздание классики, напечатанное в 2015 году, будет считаться современным.
• Цифровые. Аудиокниги на любых носителях или электронные книги на цифровых носителях. Это категория очень выгодна, если ты — начинающий писатель. Можно привлечь новую аудиторию, не проходя все круги ада с изданием и оформлением тиража. Достаточно зарегистрировать книгу на сайте «Литрес», чтобы карточку не забанили. Да и авторские права будут в безопасности.
• Подписки на книжные сайты, например, «Литрес». Помимо стандартной подписки, можно купить доступ на выход новых глав книги. Авторы-интриганы, которые любят выпускать произведение по частям, тоже есть 😅 В этом случае читатели получают новые главы сразу после публикации.
• Бывшие в употреблении (б/у) книги. На Ozon такие книги продают с пометкой «Second-hand» в характеристиках. Там же указывается насколько хорошо книга сохранилась. Категория больше подходит продавцам, у которых уже есть собственный книжный магазин и регулярно остаются витринные образцы.
• Букинистика. Редкие или коллекционные книги 1942−2010 года выпуска. Например, уже ставшие классикой книги о Гарри Поттере в переводе от издательства «РОСМЭН».

• Антиквариат. Книги, напечатанные до 1942 года. Это, как правило, редкие издания со своей историей и порой непростой судьбой. В отличие от обычных старых книг, представляют наибольший интерес и ценность для коллекционеров и любителей старины.

Рекомендации Ozon к названию товара

При заполнении карточки на Ozon важно правильно указать название книги. У площадки есть несколько рекомендаций:

1. Название в карточке товара должно обязательно совпадать с названием книги на обложке. Не нужно писать другие характеристики, а имя автора и вовсе подтягивается автоматически.

2. Если на обложке есть подзаголовок, следует указать его в формате: Название. Подзаголовок. Без лишних символов.

3. Если ты продаешь сборник, формула будет выглядеть так:

• Когда автор общий: Автор + Сборник (или собрание сочинений) + Количество томов.
• Когда авторы разные: Сборник (или собрание сочинений) + Количество томов.

4. Для иностранных книг название должно быть написано на латинице. Если перед тобой китайские или японские иероглифы, транскрибируй их.

5. Старорусские слова пишутся на современном русском языке.

6. Если товар — комплект книг, напиши это в скобках. Можно использовать три варианта:

• Название первой книги + Название второй книги (комплект из 2 книг).
• Название серии (комплект из 3 книг).
• Название произведения в 3 томах (комплект).

Соблюдать рекомендации Ozon или нет — выбор селлера. Они не являются жестким требованием, поэтому многие продавцы пишут название товара по собственной схеме. Однако мы рекомендуем их знать и по возможности придерживаться, так как ответ на запрос пользователя получится более точным.

ISBN — обязательный штрихкод для продажи на Ozon

Что точно нужно соблюсти — это требование к штрихкоду. На любой бумажной книге, которая реализуется на рынке, должен присутствовать код ISBN (International Standard BookNumber). Это международный уникальный номер книжного издания. Без этого своеобразного паспорта ни Озон, ни другой маркетплейс не возьмут книгу в продажу. Даже в библиотеку сдать не получится.

В России ISBN присваивает только Российская книжная палата после регистрации в Национальном агентстве ISBN/ISMN. Регистрация бессрочная. Что для этого понадобится:

• физическому лицу нужна копия паспорта и скан заявки;
• для юридического лица и ИП — скан заявки по установленной форме, копии свидетельств из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ) и из налоговой инспекции (ИНН).

Обычно штрихкод располагается на задней обложке и состоит из 13 цифр.

Благодаря нумерации книг издательская деятельность и торговля становится более прозрачной, а автору намного легче доказать права на произведение.

Как упаковать и хранить книги

Для ценителей новая бумажная книга не просто очередная покупка, а целый ритуал. И брак по вине плохой, некачественной упаковки — удар по рейтингу селлера. Если повреждение незначительное, до возврата, может, и не дойдет, но впечатление испортится. И повторных заказов у этого продавца не будет.

Для упаковки Озон рекомендует использовать термоусадочную пленку, пакет с клеевым клапаном или зип-пакет. Такой способ защищает книги от влаги и царапин. Однако если издание требует бережного отношения, советуем дополнительно позаботиться о пупырчатой пленке и специальной коробке из гофрокартона.

Способы продвижения на Ozon

В отличие от других маркетплейсов (Wildberries, Яндекс Маркет или Мегамаркет), на Озон есть рекламные инструменты именно для продвижения книг. Если селлер продает книгу на площадке впервые, она сразу получает дополнительную рекламу — первые 30 дней все книжные позиции выделяются на сайте как новинка. Если товар хорошо продавался за последний месяц — то перед посетителями Озон уже бестселлер.

В целом для продвижения и повышения рейтинга товара на Ozon существует 5 способов:

• Платное продвижение в поиске. С помощью него товар продвигается в поисковой выдаче на главной странице и попадает в разделы «Рекомендуем также», «Покупают вместе» и «Также покупают». Выбери товар, назначь ставку, и книга появится в рекомендациях в карточке товара конкурента.

• Баллы. Услуга платная, но классно поднимает рейтинг продавца и повышает лояльность клиентов. Как это выглядит: люди покупают товар и оставляют на него отзыв, за который получают баллы. Потом эти баллы можно потратить на другие покупки у того же продавца.

• Подарки. Это может быть закладка, стикеры, авторский мерч, купон на скидку или электронная версия другой книги с похожей тематикой. Вложив немного средств, ты получишь классные отзывы и новых покупателей.
• Участие в акциях. Например, «Скидки недели». Товары попадают на главную страницу площадки, в специальные подборки и разделы.

• Отзывы. Хорошие отзывы не только создают доверие, но и могут стать решающим аргументом в пользу покупки. Не забывай также вовремя отвечать на вопросы покупателей — в этой нише аудитория общительная.

Все эти инструменты продуктивно работают в связке с грамотно оформленной карточкой товара. Дай покупателю максимум полезной информации о книге и тщательно проработай визуальный контент — на него смотрят в первую очередь.

Для обложки карточки советуем использовать видео формат — короткий динамичный ролик, в среднем на 8 секунд. Покажи книгу целиком: обложку, оформление и размер. А передать пропорции можно через инфографику, добавив на фотографию изображение линейки или сравнив книгу с предметом, размеры которого всем известны (например, показать книгу в руках взрослого человека).

Также на дополнительных фотографиях можно разместить самые крутые иллюстрации. Особенно хорошо это работает в нише детской литературы. Если читатель пришел не за конкретным экземпляром, то цель селлера — максимально привлечь его внимание, пустив в ход все преимущества товара.

Несколько примеров классного оформления:

Продавая книги, назначай адекватные цены. Зачастую привлекательная цифра в карточке — сильный аргумент в пользу покупки. Также это подстраховка от нежелательных корректировок со стороны маркетплейса — иногда Ozon может снизить цену до рыночной, если товар не уникальный.

Также не пренебрегай рекламой вне маркетплейса:

• распространяй ссылки на карточки товаров в соцсетях;
• покупай рекламу у блогеров.

Заключение

Являешься ли ты начинающим автором или опытным продавцом, сотрудничество с Ozon — отличное подспорье для продажи книг и их рекламы. Это широкая география, заинтересованная аудитория и отлаженная логистика.

Удачи! И пусть твоя книга найдет своего покупателя 💚