Что такое API ключ на Wildberries

Автоматизировать рутинные процессы, интегрировать магазин с различными сервисами и получать развернутую статистику в реальном времени селлеру помогает доступ к API.

Прочитав статью, вы узнаете:

• что такое API-ключ Wildberries и зачем он нужен;
• как получить API-ключ;
• как с ним работать, чтобы расширить возможности и потенциал магазина.

API на Wildberries

В последнее время термин API стал известен не только программистам, но и селлерам на маркетплейсах. Если вы никогда о нем не слышали, коротко поясним.

В нашем случае благодаря API, как по коридору, ВБ передает данные внешним сервисам 🔀 Для каждого продавца существует свой идентификатор — API ключ Wildberries 🔑 Это уникальный буквенно-числовой код, который авторизует доступ к магазину и дает возможность обмениваться данными.

В зависимости от целей селлера это может быть:

• информация о товарах (ассортимент, цена, остатки на складе).
• подробные детали о заказах (статус, из какого региона сделан заказ, данные о покупателях, сколько позиций в одном заказе).
• статистика продаж за различные периоды (объемы, суммы, структура).
• и другая аналитика, необходимая для принятия управленческих решений. Например, информация о рекламных кампаниях (РК) и ставках (если вы используете биддер).

При этом прямой доступ к личному кабинету не нужен.

API позволяет не только передавать данные в одну сторону, но и обмениваться ими. Например, в MPSTATS есть инструменты, которые помогают управлять ставками в рекламе, ценами на товары и ответами на отзывы. Благодаря специальным API ключам мы как бы передаем команды напрямую в Wildberries.

Вот такая магия 🧙

Что дает API-ключ продавцу

С помощью API key (его еще называют токен) у продавца появляется возможность:

1. Интегрировать свой магазин на Вайлдберриз с сервисом аналитики. Продавец получает данные, недоступные к выгрузке на площадке. К примеру, с сервисом аналитики MPSTATS вы можете:

• отслеживать статусы и движение заказов в реальном времени, что позволяет корректировать скорость обработки и доставки;
• контролировать остатки продукции на складах Wildberries, чтобы было проще управлять запасами и планировать поставки;
• получать точные финансовые показатели продаж: структура расходов/доходов, чистая прибыль, рентабельность и т. п. ;
• изучать отзывы клиентов и многое другое.

Такая глубокая аналитика помогает лучше понять нишу и выявить «узкие места», на которых вы можете терять прибыль.

Вот пример, как может выглядеть такая статистика:

2.Автоматизировать работу на площадке.

API key дает классную возможность делегировать ресурсоемкие процессы специальным программам.

В нашем сервисе на выбор есть несколько направлений:

• Управление ценами. Это дело можно смело поручить репрайсеру. Он регулярно обновляет стоимость для товаров, опираясь на ситуацию на рынке и в вашем магазине. Например, если ваш прямой конкурент понизит цену, репрайсер тоже сделает это. Или он повысит цену на товар, который заканчивается на складе, чтобы карточка не ушла в out of stock.
• Работа с обратной связью. Настраиваемый стиль ответов, множество шаблонов и персонализация — лишь некоторые плюшки, которые дает автоматизация отзывов. За полным обзором этой программы заходите сюда.

• Управление рекламой. Оставили на десерт😄 Вам не придется самостоятельно вести рекламную кампанию, мониторить и корректировать ставки, а также следить за бюджетом. Все это делают биддеры. Они помогают оптимизировать расходы на рекламу и повысить ее эффективность.

• Финансовый учет. Считать рентабельность, чистую прибыль, динамику расходов и доходов тоже можно с помощью MPSTATS. А вот API-подключение позволит автоматически подтягивать все данные, необходимые для расчетов, прямо с WB. То есть их даже не надо вносить и обновлять вручную. Здесь же можно настроить интеграцию с банком.

Согласитесь, с использованием API работа на площадке становится гораздо эффективнее и мобильнее.

✅ Можно следить за бизнес-показателями в динамике, проводить всесторонний анализ и выстраивать на его основе сильную стратегию.

✅ Ваше участие в рутинных процессах минимизируется — экономится время, ресурсы, растет производительность. Появляется возможность масштабировать бизнес, изучать новые ниши и тенденции.

Виды API-ключей на Wildberries

Для более надежной работы и безопасности ВБ делит API-токены на три основных вида:

• Статистика. Название говорит за себя — вы можете смотреть свою статистику на площадке: отчеты по складам, поставкам, продажам и заказам. Это информационный ключ, без возможности редактирования данных.
• Реклама. Ключ дает доступ к рекламному кабинету и редактированию данных (ставки, бюджет, список РК).
• Стандартный. Это полный доступ к личному кабинету: карточки товара, фотографии, цены, скидки и заказы.

В зависимости от задач можно сгенерировать несколько ключей одновременно.

Теперь давайте посмотрим, как токены работают на практике ⬇️

Принцип работы API-ключа

Тут все просто:

1. Генерация API key в личном кабинете Wildberries (как это сделать, расскажем чуть позже).
2. Подключение к сторонним системам. Это может быть: сервис аналитики, биддер, 1С: Предприятие, МойСклад и т. п. Скорость обработки будет зависеть от размера ключа и очереди на добавление. Обычно процесс занимает от нескольких минут до суток. У MPSTATS — это 5−15 минут. У Автобиддера еще меньше — всего 3 минуты.
3. Автоматический сбор данных из системы ВБ, их аккумуляция и управление сторонней программой. Чем крупнее продавец, тем больше информации хранится в системе. Обновление происходит регулярно, а интервал настраивается непосредственно в выбранном сервисе (раз в несколько часов или раз в сутки). Имейте в виду, что при удалении ключа все данные стираются.

Где взять API-ключ на Wildberries

Нужно зайти в личный кабинет Wildberries под данными владельца. Затем перейти в раздел «Настройки» → «Доступ к API» → нажать на кнопку «Создать новый токен».

В этом же разделе ключи можно перевыпускать (обновлять) или удалять. Например, когда вы больше не хотите использовать сторонний сервис.

Дальше следует указать вид ключа, тип доступа (чтение, запись) и присвоить название. Оно может быть любым, главное, чтобы вы смогли быстро найти ключ и вспомнить, для чего он нужен.

Обратите внимание на галочку на картинке «Только на чтение». Она очень важна. Если вам нужно, чтобы внешний сервис самостоятельно управлял данными, ставить ее НЕ нужно. Например, когда подключаете биддер — ведь он самостоятельно меняет ставку и бюджет в рекламном аукционе.

Вот и все! Процесс создания токена занял всего несколько минут. Обязательно сохраните полученный код (длинная последовательность из букв и цифр), ведь он отображается только раз. Эту комбинацию надо будет ввести при подключении стороннего сервиса.

Как скопировать уже существующий API-ключ

В прошлом пункте мы посмотрели, как создать новый токен. Теперь узнаем, как скопировать существующий.

Шаги будут похожи:

1. Откройте личный кабинет.
2. Перейдите в раздел настроек.
3. Найдите вкладку «Мои ключи».
4. Выберите нужный ключ и нажмите на кнопку «Скопировать».

Копирование существующего кода может понадобиться, если вы хотите использовать его в нескольких системах.

Что делать, если ключ не доступен

В этом случае есть несколько вариантов:

1. Проверить актуальность в личном кабинете. Возможно, токен устарел.
2. Убедиться, что ключ не был аннулирован. Если он был отключен, создайте новый.
3. Отправить запрос в техподдержку Wildberries. В течение суток служба разберется с проблемой и вышлет индивидуальный API key на вашу почту.

Важные моменты в работе с API-ключом Wildberries

Работа с API-ключом требует внимательности:

• Безопасность. Не передавайте ключи третьим лицам и храните их в надежном месте.
• Актуальность. Регулярно проверяйте ключи на актуальность и обновляйте, если они устарели. Чтобы не потерять накопленные сервисом данные, не удаляйте старые подключения.
• Права доступа. Настраивайте права доступа так, чтобы ключ использовался только для нужных задач. Избегайте предоставления избыточных прав, которые могут создать риски для безопасности твоих данных.

Заключение

API в Вайлдберриз значительно упрощает работу селлеров на маркетплейсах. Ключи позволяют автоматизировать процессы и получать актуальную информацию в короткие сроки.

Пользуйтесь ими правильно, помните о безопасности, и ваш бизнес на маркетплейсе станет еще успешнее.