Стоимость логистики Ozon

Логистика — значительная статья расходов на маркетплейсе. Она влияет как на цену товара, так и на твою прибыль. В статье разложили стоимость логистики Ozon на составляющие:

• комиссии площадки;
• бонусы;
• актуальные тарифы.

Эта информация поможет правильно заложить расходы в себестоимость товара и минимизировать затраты ✅

Модели взаимодействия с OZON

Есть два основных формата: логистика FBO и FBS на Ozon, плюс вариант «я сам» с экспресс-доставкой — realFBS. Основные отличия привели в таблице ниже.

Выбирая модель, ориентируйся на объемы продаж, тип товаров (хрупкий, габаритный) и свои логистические возможности (наличие склада, самостоятельная доставка и т. п.).

Ниже рассмотрим их подробнее ⬇️

Комиссия OZON за продажу

Комиссия Озон — фиксированный процент от финальной цены (с учетом НДС, дисконтов и акций).

Процент зависит от выбранной модели взаимодействия, категории товара и ежегодно меняется ❗ Поэтому за актуальностью тарифов нужно внимательно следить.

Обращаем внимание, что в статье данные на январь 2025.

Свежую информацию смотри:

• в Базе знаний Озон (полный список комиссий в разных категориях);
• в личном кабинете селлера в разделе «Цены и акции» => «Цены на товары». Напротив каждой позиции есть ячейка с суммой (столбцы «Расходы на FBO/FBS»). Нажми на нее и наведи курсор на строку «Вознаграждение».

Приведем выдержку комиссий по основным категориям (данные от 9 января 2025 года):

Если сравнивать модели, для большинства категорий процент одинаковый. Но у некоторых товаров, особенно в блоке «Красота», разница заметна — FBS дороже на целых 7%.

Как рассчитывается процент от продаж?

Представим, что ты разместил на витрине домики для собак и кошек:

• Цена — 2000 рублей.
• Категория — товары для животных, организация пространства.
• Вознаграждение площадки — 16% по любой модели.

Когда домик купят, площадка сначала начислит на счет 2000 рублей, а потом спишет 320 рублей (16% от стоимости). Если товар вернут (не в момент получения), деньги за комиссию поступят обратно, а полученная стоимость спишется. При этом не стоит забывать об обратной логистике, но о ней чуть ниже.

Если ты еще не торгуешь на Ozon, а только присматриваешься, воспользуйся специальным онлайн-калькулятором. За пару кликов узнаешь стоимость логистики Ozon и сравнишь тарифы на FBO и FBS — очень полезно для расчета юнит-экономики.

Реально ли уменьшить процент?

Да! Если продавец подключит отсрочку платежа — перенесет выплаты со своего заработка на 15−180 дней. Деньги на счет поступят позже, взамен Озон снизит размер своего вознаграждения. Максимальная скидка может составить 6,4% 🤩

Работает это так:

• если подключить услугу с 16-го числа текущего месяца, действие отсрочки начнется с 1-го числа следующего периода;
• если подключить с 1−15 числа, то услуга стартует с 16-го числа текущего месяца.

Распространяется услуга на все виды платежей за половину месяца (заработок с продаж, компенсации за утерянные товары и различные перерасчеты).

Как видишь, чем дольше период, тем больше скидка на вознаграждение.

Эквайринг

Вторая обязательная услуга при взаимодействии с Озон — безналичный прием оплаты от клиентов. Она оказывается банками клиентов по их внутренним тарифам, но не выше 1,5% от конечной стоимости. Ее платят все продавцы, независимо от схемы работы.

Тарифы логистики на Озон

Надеемся, к стандартным комиссиям вопросов у тебя не осталось 🤓 Тогда смотрим тарифы логистики на Озон.

🟢 Хранение на складе (только для FBO)

Сначала о приятном: с 01.10.2024 Озон поменял условия, и теперь для каждой категории товаров есть определенный период, в течение которого размещение на любом складе будет бесплатным.

Например, для одежды и обуви это 365 дней после первой поставки, у бытовой химии, предметов гигиены — 90 дней, остальные вещи — 180 дней. Полный список здесь. Когда срок истечет, площадка начнет взимать плату — 1,5 рубля за каждый литр товара в день.

Так что забываем про литробонусы и живем по-новому 🔥

🟢 Обработка отправления (только для FBS)

Это стоимость приемки товаров от селлеров в установленных местах Озон. Тариф зависит от способа отгрузки заказов, который ты выбрал:

• если привозишь самостоятельно (drop-off), за переменную для расчета берется точка отгрузки, то есть пункт, куда селлеры привозят заказы. Плата идет за каждое отправление.

Помимо этого списка существуют агентские пункты отгрузки (АПВЗ/АППЗ), которые может открыть любой ИП. Сюда же относятся рынки «Садовод» и «Дубровка» в Москве. У них тариф зависит от того, кто обрабатывает приемку: Ozon или сами партнеры.

• если вызываешь курьера OZON (pick-up), расчет идет по количеству отправлений.

В загруженные периоды тарифы могут повышаться, об этом площадка предупреждает 🔍

🟢 Доставка

Это ключевой момент логистики. Тарифы зависят от модели, региона доставки и объема товара. Последний рассчитывается с точностью до 0,1 л:

• от 0,101 до 1 литра — как 1 литр;
• от 1,001 до 2 литров — как 2 литра и т. д.

Для удобства пользователя у Озон появился специальный калькулятор расчета объема. Достаточно внести вес и основные габариты товара в таблицу слева и, вуаля, лови готовую цифру.

Формулы расчета там следующие:

Когда вес известен, смотри тарифы на логистику Озон. За одно отправление они могут составить:

По схеме FBO, помимо объема, нужно учитывать индекс локализации — процентное совпадение кластера доставки с кластером отгрузки (чем ближе к покупателю, тем дешевле):

• если процент локализации от 75% — получаем скидку до 50%;
• если от 65% до 74% — платим обычный тариф доставки без наценок и скидок;
• если до 65% — плюс 20% к стоимости логистики.

Разберем на примере.

Если твой индекс составляет 76%, стоимость логистики будет равна «тариф FBO * 0,95». Ты экономишь 👌 А вот если индекс, допустим, 36%, придется переплатить — в этом случае тариф умножается на 1,3.

Если селлер пользуется моделью realFBS (в частности, стандарт), то стоимость доставки зависит от перевозчика. Основные факторы влияния — маршрут и объемный вес отправления. Можно выбрать:

• партнеров Ozon (Почта РФ);
• интегрированные службы доставки;
• сторонние службы;
• личный транспорт.

Во всех вариантах Ozon берет агентский (сервисный) сбор за интеграцию с площадкой — 15 рублей с каждого доставленного отправления. Подробнее об этих моделях мы писали тут.

🟢 Последняя миля

Плата за доставку заказа из сортировочного центра в пункт выдачи Ozon, постамат или курьером. Фактически это услуги сторонних компаний, а Озон выступает как агент. Плата не может превышать 500 рублей и варьируется в зависимости от страны доставки:

• по России — зависит от вознаграждения партнера-исполнителя;
• в страны ЕАЭС (Армения, Беларусь, Казахстан и Кыргызская Республика) — 5,5%. Причем при выкупе заказов из Казахстана и Беларуси плата за услугу не начисляется.

🟢 Обратная логистика

Сюда включают обработку товара, проверку его состояния и доставку обратно в кластер в случае отмены, возврата или невыкупа.

• Если с вещью все хорошо, она возвращается на склад Озон. Для любой модели взаимодействия тариф будет равен стоимости логистики FBO без учета индекса локализации.
• Бракованный товар необходимо утилизировать, а плата составит 75 рублей с НДС за 1 кг (средний минимальный тариф). Можно также выбрать опцию «доставка продавцу», тогда товар вернется в ближайший селлеру пункт выдачи, но уже по тарифам логистики FBS.

Также товары можно забрать со склада. Придется заплатить 50 рублей с НДС за обработку каждой единицы + тариф за вывоз (от 10 до 20 р. / шт. в зависимости от места).

Немного о кросс-докинге

Например, тебе тяжело и накладно отправлять товары в другой город самостоятельно. Ты можешь воспользоваться кросс-докингом и передать партию через ближайший пункт приема. После чего OZON привезет товары прямо на указанный склад.

Стоимость услуги рассчитывается исходя из габаритов грузового места (коробка или паллета) и срока доставки по установленным тарифам.

Грамотное использование кросс-докинга поможет сократить расходы и увеличить продажи, так как товар будет доступен к заказу по всей стране.

Практическая часть: рассчитаем логистику

Допустим, мы продаем браслеты из камней со знаками зодиака.

• Цена — 1200 рублей.
• Категория — одежда и аксессуары.
• Процент на FBO/FBS — 13 / 22%.
• Тариф на эквайринг — 1,5%.

Для расчета объема воспользуемся калькулятором Ozon и возьмем похожий товар, где уже известны точные габариты. Это будет особенно актуально для тех продавцов, кто еще выбирает, с каким товаром выгоднее выйти на площадку.

Проверим по формуле:

Теперь у нас есть все нужные переменные, и можно переходить к расчету стоимости логистики на Ozon.

Первый вариант по FBO. Смотрим стоимость 1 отправления.

1. Хранение: первые 365 дней — бесплатно.
2. Вознаграждение за продажу: 1200 * 13% = 156 рублей.
3. Эквайринг: 1200 * 1,5% = 18 рублей.
4. Логистика: объем попадает в группу «до 1 литра». Возьмем средний индекс локализации — 68% с коэффициентом 1. Итого: 63 *1= 63 рубля.
5. Последняя миля: 1200 * 5,5% = 66 рублей.

Итоговая стоимость всех затрат: 303 рубля с одного товара.

Второй вариант по FBS.

1. Вознаграждение за продажу: 1200 * 22% = 264 рубля.
2. Эквайринг: 1200 * 1,5% = 18 рублей.
3. Обработка: отправление привозим сами в сортировочный центр — 20 рублей.
4. Логистика: объем попадает в группу «до 1 литра» с тарифом 76 рублей.
5. Последняя миля: 1200 * 5,5% = 66 рублей.

Итоговая стоимость всех затрат: 444 рубля с одного товара.

Подведем итоги: по FBS вышло чуть дороже. На это повлияло несколько факторов: самая дорогая категория товара, хранение по FBO не учитывается, плюс мы поставили медианный индекс локализации. Поэтому тут надо смотреть индивидуально.

Но несколько универсальных советов все же дадим:

• Контролируй остатки. Старайся хранить на складе товары с быстрой оборачиваемостью. Это поможет избежать платы за долгосрочное хранение.
• Грамотно распределяй продукцию по складам. Ведь чем ближе заказ к покупателю, тем экономнее будет доставка. Не игнорируй кросс-докинг.
• Оптимизируй упаковку. Компактные и легкие товары обходятся дешевле в доставке. Просто здесь важно подобрать тару, в которой по итогу останется минимум свободного места.
• Считай расходы заранее. Пользуйся калькуляторами, онлайн-таблицами и сервисами аналитики. Они здорово облегчат тебе жизнь.

Пара слов в завершение

Логистика на Ozon — это не только про расходы, но и про возможность оптимизировать процессы и повысить прибыль. Выбирай подходящий формат (FBO, FBS или realFBS), учитывай тарифы и следи за информацией.

Чем лучше ты понимаешь структуру затрат, тем эффективнее можешь ими управлять 🎉