Как сделать фото и видео для Wildberries

Слышал о правиле «трех секунд» в интернет-маркетинге? Столько нужно покупателю, чтобы оценить твое предложение. А первые три снимка определяют его решение кликнуть или пропустить товар. Вот почему качественные фото и видео для Wildberries — залог успешных продаж.

В статье затронули популярные вопросы:

• требования к фото и видео в карточке товара для Wildberries;
• выбор оборудования, места и модели для съемки;
• как оценить готовый контент.

Итак, камера, мотор поехали 🎥

Почему качественный визуал решает

На маркетплейсе товар нельзя потрогать, почувствовать его запах и примерить. Единственное, что побуждает к покупке — контент.

Что дают селлеру качественные фото в карточке товара для Wildberries:

• высокий показатель кликабельности — клиенты чаще замечают карточку в выдаче, растут заказы;
• минимизация сомнений в покупке — человек получает всю нужную информацию, осознает преимущества твоего продукта;
• конкурентное преимущество — твоя карточка выгодно выделяется среди других предложений.

Что касается пользы видео, то оно:

• выглядит наиболее реалистично — продукт можно посмотреть со всех сторон, без фотошопа и прочих «затирок»;
• быстро закрывает вопросы покупателей о том, как товар выглядит в действии и как им пользоваться;
• продвигает в поиске — алгоритмы площадки чаще предпочитают видео и поощряют карточки с таким контентом;
• улучшает CTR — динамичные кадры привлекает больше внимания по сравнению со статичными картинками.

Основные требования к фото и видео для Wildberries

Прежде чем начать съемку, убедись, что контент отвечает техническим правилам площадки. Wildberries строго проверяет загружаемые медиафайлы: если находят ошибки, контент не публикуется, а отправляется на доработку.

☝️ Что обязательно нужно соблюдать:

Если хочешь использовать в карточке рич-контент, учитывай следующее:

❌ На изображениях и в ролике не должно быть:

• водяных знаков;
• алкоголя и табачной продукции;
• эскизов товара (3D-моделей);
• надписей: цены, скидки, контакты продавца, QR-коды, ссылки на соцсети / сайты;
• призыва к действию: позвонить, купить, получить вознаграждение за отзыв и т. п.;
• маркетинговых слов: хит, классная цена, количество проданных товаров;
• товаров 18+ без блюра;
• неприемлемого контента и материалов, запрещенных законом (жестокость, наркотики, насилие).

Как сделать визуал для WB: пошаговая инструкция

Если хочешь почитать подробности оформления снимков, переходи сюда. А в этой статье мы подготовили для тебя план действий, как с нуля создать классный визуал. Пойдем по порядку ⬇️

Шаг 1. Продумай концепцию съемки

Творчество любит спонтанность, но здесь лучше иметь четкий план. Заранее ответь на эти вопросы:

• Где будут сделаны фото и видео? В студии, дома или на улице.
• Для кого предназначен твой контент? Проведи анализ целевой аудитории— с такой подготовкой твое предложение будет бить точно в цель.
• Какой посыл ты хочешь донести до клиента своим визуалом? Например, если речь об уходовой косметике, можешь сделать акцент на натуральном составе и экологичности.

Когда ты наметил сценарий и определился со смыслами, переходи к техническим моментам ⬇️

Шаг 2. Определись, что нужно для съемки

Тебе может пригодиться:

• Штатив для четкости кадров и видео — и никакого эффекта «дрожащих рук».
• Фотобокс (лайтбокс или фотокуб) — короб с Led-подсветкой, куда помещают товар. Девайс упрощает процесс предметной фотосъемки и макросъемки.
• Микрофон. Нужен для озвучивания видео. Обычно достаточно недорогой «петлички».
• Реквизит. Дополнительная одежда и аксессуары для создания образа, цветы, новогодняя атрибутика и т. п. А также тумбы для демонстрации товара.
• Если ты продаешь одежду, аксессуары или детские игрушки, тебе 100% понадобится модель. Об этом тоже стоит задуматься заранее. Не обязательно идти в агентство, можно попросить знакомых или друзей поучаствовать.

• Специалисты: фотограф, дизайнер. Если свободных денег на это нет, то можно обойтись и своими силами. Главное — следовать правилам и трендам в оформлении карточек на маркетплейсах.

Шаг 3. Выбери подходящее оборудование

Качественная съемка не всегда требует супер дорогой профессиональной техники. Сейчас смартфоны насколько круто снимают, что модели с хорошей камерой будет достаточно.

Что можно использовать:

• iPhone, Samsung последних моделей и даже Xiaomi.
• Зеркальный фотоаппарат. Подойдет любая модель с объективом.
• Осветительное оборудование (софтбоксы или кольцевая лампа).

Шаг 4. Подготовь товар к съемкам

Даже самая навороченная камера не спасет ситуацию, если вещь выглядит неряшливо или на фоне затесался лишний объект.

✅ Что нужно сделать в первую очередь:

• проверь, чтобы товар был в идеальном состоянии: вещи отглажены, нет никаких пятен и других визуальных эффектов;
• если собираешься снять упаковку — она тоже должна быть в идеальном состоянии (без заломов и пр).

Шаг 5. Проведи съемки

Для успешной карточки достаточно 7−8 изображений (так называемый листинг): общий вид, детали, товар в интерьере, в работе.

Лучше сделать 10−15 фотографий с каждого ракурса и потом выбрать «тот самый». Не забывай сразу проверять качество.

Что должно получиться по итогу:

Шаг 6. Обработай получившийся контент

Для этого существует много программ для компьютера и приложений для телефона: Adobe Photoshop, Facetune, SnapSeed, VSCO и другие сервисы под любой навык обработки.

🚨 Только не переусердствуй с цветокоррекцией — реалистичность товара превыше всего.

Следующая твоя задача — создать «воронку» из фотографий (листинг). Это последовательность изображений, которая убеждает клиента нажать кнопку «Добавить в корзину».

Видеоконтент для Wildberries: краткий экскурс

Короткие ролики сегодня правят балом, поэтому используй подобный формат на максимум. Идеальная длительность: от 30 секунд до двух минут.

✅ Что показать в видео:

• Обзор товара. Это может быть предметная съемка или модельное видео (одежда и аксессуары на людях).
• Распаковка — эффектное раскрытие товара, как подарка: закадровое шуршание картона, шелест обертки 🎊
• Товар в действии. К примеру: красивая сервировка стола (для посуды), эффектное приготовление блюда (для гриля) или процесс укладки волос (для лака).

🌟 Хочешь узнать больше про видеоконтент и его размещение в карточке, загляни сюда.

Как оценивать контент

Напомним, показатель CTR (Click-Through Rate) — это отношение кликов на карточку к общему числу просмотров. Именно он расскажет, насколько хорошо твой визуал привлекает трафик.

Допустим, карточку крутили 1000 раз, кликов было 200, значит CTR будет 5%. Всю подноготную собрали тут.

Красные флаги 🚩

• карточка входит в топ-30 выдачи, а просмотров мало;
• CTR < 2%

Что еще важно отслеживать:

• Конверсию просмотров в заказы — покажет, насколько эффективно сработала страница товара;
• Отзывы и вопросы — покажут, какого контента не хватает и что исправить. В идеале перед запуском узнать мнение целевой аудитории или знакомых о твоей витрине.

Отслеживать метрики нужно в динамике. Например, сделай 3 варианта обложки и устанавливай каждую из них на один месяц. Затем смотри, как менялись показатели.

Фото и видео для Wildberries — элементы, которые реально продают. Если конверсия невелика и хочется поднять продажи — время обновлять карточки 🤩