Настройка Яндекс Маркета для интернет-магазина

Яндекс Маркет входит в тройку крупнейших маркетплейсов страны. Он подходит как для старта бизнеса, так и для его масштабирования. Чтобы выйти на площадку, нужно зарегистрироваться и заполнить данные о товарах и доставке.

Настройка Яндекс Маркета для интернет-магазина — это несложно. Сегодня мы вместе с вами пройдем весь путь.

Кому подойдет Яндекс Маркет

На площадке могут торговать все — и частные лица, и крупные компании:

• Самозанятые. Если вы самостоятельно изготавливаете продукцию и продаете ее через интернет, то вы можете оформить магазин на Яндекс Маркете. Максимальный объем выручки по закону — 2.4 млн ₽ в год, а также запрещено нанимать сотрудников. Но эти ограничения не должны смутить тех, кто превратил хобби в бизнес.

• Индивидуальные предприниматели. Именно ИП чаще всего выходят на маркетплейсы, так как у этой формы ведения бизнеса больше возможностей, но меньше обязательств перед государством. Например, годовой лимит по выручке — 450 млн ₽, и им не нужен уставной капитал, как для ООО. Такой формат идеально подходит для успешной работы предпринимателя и получения хорошего дохода.

• Юридические лица. Если вы владелец крупного бизнеса, то для вас открыты все двери, и на Яндекс Маркет в том числе. Например, известные торговые марки и крупные ритейлеры выходят на площадку, чтобы охватить как можно больше аудитории. Объем выручки не ограничен, значит нет потолка по доходу. Можно работать с партнерами и даже продать бизнес при необходимости.

Как выбрать модель сотрудничества

На Яндекс Маркете есть 4 схемы работы:

🟢 FBY (FBO)

Этот вариант подойдет тем, у кого нет собственного склада. Достаточно отвезти партию на территорию маркетплейса, а дальше всю работу выполнят его сотрудники: сортировку, хранение, доставку, выдачу заказов и обработку возвратов. Конечно, все эти услуги стоят денег — площадка берет комиссии, но самостоятельно организовать все процессы намного сложнее и дороже.

🟢 FBS

По этой модели вы должны хранить весь товар у себя и отвозить каждый заказ отдельно на склад или ПВЗ Яндекс Маркета. Остальные заботы ложатся на плечи маркетплейса. Такой формат удобен, если вы только изучаете спрос или товар покупают не очень часто.

🟢 Экспресс

Ускоренная версия схемы FBS. Чтобы торговать по модели Экспресс, вам нужно успеть собрать и упаковать каждый заказ за 60 мин. После этого курьер площадки забирает посылку и отвозит ее покупателю. Товары, которые продаются с экспресс-доставкой, заказывают чаще — это неоспоримое преимущество перед конкурентами.

🟢 DBS

Такая схема работы подразумевает полное погружение в логистические процессы. Яндекс Маркет выступает только в роли витрины, а все остальное делает продавец: обрабатывает заказы, упаковывает и маркирует товары, доставляет вещи до покупателя и принимает возвраты. Это модель вам подойдет, если вы продаете скоропортящуюся или крупногабаритную продукцию.

Регистрация на площадке

Открыть магазин на Яндекс Маркете очень просто. Достаточно пройти регистрацию, загрузить карточки товаров и можно торговать. Как это сделать? Для начала перейдите на официальный сайт для селлеров и нажмите на кнопку «‎Стать продавцом».

Далее нужно заполнить анкету:

• ваши контактные данные
• статус (ООО, ИП или самозанятый)
• режим налогообложения
• название магазина
• город, в котором ведете торговлю
• основная категория товаров
• подтверждение, что вы не робот

Создание карточек

На Яндекс Маркете предусмотрено несколько способов добавления карточек:

Если на площадке уже продается похожая продукция, то можно скопировать карточку и заполнить данные, которые отличаются.

Создание вручную

В том случае, если у вас уникальный товар и никто ранее его не выкладывал на площадке, тогда придется создать карточку с нуля. Для этого заполните все важные характеристики и загрузите изображение.

Загрузка Excel-документа

Бывает так, что нужно создать карточки для десятков товаров. Тогда лучше использовать загрузку через файл с перечнем данных.

Скачайте шаблон, заполните в документе все поля и загрузите его на маркетплейс.

Перенос с другого маркетплейса

Если у вас уже есть магазин на Озон или Вайлдберриз, то вы можете скопировать свои товары оттуда. Для этого настройте интеграцию, и все характеристики, описания и визуальный контент появятся на Яндекс Маркете.

Это можно сделать один раз на старте или подключить регулярную синхронизацию данных с остальными площадками.

Еще есть способы подключения к Яндекс Маркету под ключ через 1С, Битрикс и другие сервисы, а также по API с помощью разработчика.

Продвижение товаров

По данным Data Insight самый популярный способ продвижения на маркетплейсах — SEO-оптимизация. Что вполне логично, ведь без ключевых слов карточка потеряется где-то внизу поисковой выдачи.

Но без финансовых вложений невозможно оказаться в топе. Вся платная реклама подразделяется на две основные группы:

🟢 Внутреннее продвижение

На площадке предусмотрено множество инструментов, которые можно использовать для увеличения чека:

• буст продаж — улучшение позиций карточки
• скидки и промокоды — выделение карточки на фоне конкурентов с помощью значка с размером скидки
• участие в акциях — выделение карточки специальной плашкой с символом распродажи, а также добавление ее на главную страницу
• программа лояльности для покупателей — скидки для держателей карт Яндекс Пэй и банков-партнеров
• рассрочка — крупные покупки (от 3000 ₽) станут доступнее для покупателей

🟢 Внешнее продвижение

За просторами маркетплейса тоже есть возможность рекламировать свои товары. Можно использовать один метод или подобрать эффективный комплекс:

• ведение социальных сетей для раскрутки бренда
• реклама у блогеров или в тематических сообществах
• настройка таргета и контекстной рекламы
• публикации на форумах, сайтах с обзорами и т. д.

Оценка эффективности

Чтобы действительно управлять бизнесом, нужно держать под контролем все показатели. Для этого на Яндекс Маркете есть специальный раздел с отчетами.

🟢 Аналитика продаж

Все что касается заказов, продаж, возвратов и объеме выручки находится здесь. Данные представлены в виде наглядных графиков и таблиц, а период для отображения можно выбрать вручную.

🟢 География продаж

Без данных о региональном спросе невозможно планировать поставки по всей стране. Отчет поможет оценить объем продаж и рассчитать сколько нужно отправить товара на каждый склад.

🟢 Ключевые показатели

Оценивайте, как меняются основные финансовые показатели в разрезе конкретных периодов. Вы можете выбрать, как будут представлены данные: по неделям или месяцам.

🟢 Внешняя аналитика

Бессмысленно оценивать свои успехи, не глядя вокруг. Каждый селлер должен следить за конкурентами, чтобы быть в курсе ситуации на рынке. Для этой цели нужна внешняя аналитика, но на Яндекс Маркете ее функционал ограничивается только подбором поисковых запросов и просмотром позиций карточек.

Поэтому здесь понадобятся сторонние сервисы: там можно просматривать основные показатели по категориям, продавцам, брендам или конкретным карточкам. Показываем примеры отчетов из модуля Аналитика Яндекс Маркет на нашей платформе, ниша «Виниловые пластинки»:

С помощью отчетов и графиков вы оцените:

• объем выручки в нише
• количество товаров и товаров с продажами
• количество продавцом и брендов
• товары конкретного продавца
• ценовые диапазоны
• сезонные колебания
• тренды и т. д.

Заключение

Вы можете делегировать настройку Яндекс Маркета специалистам или сделать все самостоятельно. Мы постарались рассказать об основных этапах работы с площадкой, а обо всех нюансах есть информация в статьях нашего журнала 💚