Как создать бренд на маркетплейсе за 6 шагов

Бренд — это не просто магазин на Wildberries или Ozon. Это постоянно расширяющаяся преданная аудитория, собственный стиль, уникальность и сильное торговое предложение. И огромный плюс к ценнику 😉

Раскладываем по полочкам базу и даем пошаговую инструкцию, чтобы твоя продукция приобрела имя.

Что такое бренд

Бренд — это уникальность продукта / услуги / компании, которая выделяет их среди других, работает над узнаваемостью и формирует эмоциональную связь с потребителями.

Путь по становлению бренда долгий, непростой и затратный по финансам. Но это приводит к повышению выручки и продаж.

💡 Создать и продвигать магазин будет проще, если люди видят историю, концепцию и новинки бренда. Поэтому стратегия развития не ограничивается маркетплейсами: используй социальные сети, телерекламу, коллаборации с блогерами / медийными людьми. Лови полезную статью на эту тему.

Некоторые селлеры считают, что достаточно придумать уникальное название магазину — и это уже бренд. Однако основная масса продукции на маркетплейсах — это собственная торговая марка (СТМ).

🌟 Теперь посмотрим на конструктор LEGO. У бренда целый комплекс ценностей, которые транслируются клиентам: качество, прочность, разнообразие, безопасность, доступность, креативность, веселье. Компания настолько популярна, что мысль о конструкторах почти всегда ассоциируется именно с Лего.

Как отличить торговую марку от бренда:

Создать СТМ не составит труда — достаточно обратиться в агентство, которое разработает название, логотип и фирменный дизайн. А у торговой марки есть шансы превратиться в бренд.

Как создать бренд: пошаговая инструкция

Вначале определи ценность своего продукта. Если для покупателя значимость товара равна нулю, то он не заинтересуется и брендом.

Лайфхак. Ответь на эти вопросы — они помогут определить философию / концепцию бренда. Раскроем на примере свечей Paragraph Collection ⤵️

1. Какие базовые свойства есть у товара? (натуральный состав, безопасное горение);
2. Чем он уникален? (атмосферные названия и большой выбор ароматов, деревянный фитиль, подарочная упаковка, фрагменты песен на упаковке, 20 часов горения);
3. Чем твой продукт полезен потребителю? (создает атмосферу расслабления, наполняет комнату ароматами);
4. Какие эмоции ты хочешь вызывать у клиентов от покупки? (предвкушение, восторг, ощущение роскоши).

Теперь погнали: 6 простых шагов, чтобы собрать бренд с нуля 💚

Проанализировать рынок

Анализ конкурентов и целевой аудитории нужен, чтобы сначала выделить уникальное торговое преимущество (УТП), а затем скорректировать стратегию продвижения и выбрать эффективные рекламные инструменты.

🟢 Анализ рынка состоит из двух этапов:

1. Анализ целевой аудитории

Аналитики американской компании Harris Poll выяснили, что 82% пользователей хотят ассоциировать собственные ценности с продуктом, который приобретают. Например, человек против тестирования косметики на животных, поэтому выберет веганские бренды.

Методы анализа ЦА:

• Опросы. Аналитические компании соберут мнения людей. Еще один вариант — анкетирование в социальных сетях.
• Тесты для фокус-групп. Самый простой способ — попросить друзей и родственников рассказать, что им нравится / не нравится в карточке, какие плюсы они видят в товаре и т. д.

• Интервью. Маркетинговые агентства найдут потенциальных покупателей и проведут с ними беседу: узнают, что смущает в магазине, какие потребности закрывают товары бренда и т. д.

2. Анализ ниши и конкурентов

Перед стартом изучи продавцов и бренды в своей категории. Обрати внимание на следующие показатели:

• ассортиментная сетка;
• цены;
• способы доставки;
• рейтинг и отзывы;
• участие в акциях и рекламе.

💚 Все это можно посмотреть в нашем бесплатном плагине — скачивай тут.

✅ Важные данные собери в таблицу по конкурентному анализу. На ее основе ты оценишь собственную перспективу в конкретной нише и выяснишь, как отстроиться от других продавцов.

Разработать визуал

На этапе создания логотипа и выбора цветовой палитры также помогут сведения о целевой аудитории бренда. Например, если продаешь эстетичную посуду в стиле Pinterest, то бежевые и пастельные оттенки будут универсальными. А при желании можно добавить яркие акценты.

Простая инструкция, как определиться со стилем:

1. Изучи логотипы и цветовые схемы других компаний в твоей категории.

Например, мы продаем комфортную и женственную одежду. Изучим бренд одежды Pompa:

2.Определи концепцию. Если бренд создан для энергичной и молодой аудитории и транслирует свободу и самовыражение — используй необычные шрифты, яркие цвета, динамичные снимки и соответствующий tone of voice. Визуал должен отражать идею твоего магазина и легко считываться для покупателей.

3. Выбери цвета, которые соответствуют ценностям твоего бренда. Каждый оттенок имеет свое значение и может вызывать определенные эмоции у людей.

4. Придумай простой и узнаваемый логотип. Избегай излишней сложности и детализации.

5. Сделай финальную проверку визуала. Выложи пост с опросом, соотносится ли бренд с цветами, выпусти пробную партию товаров или спроси мнения у близких. Тебе нужно собрать качественную обратную связь и, возможно, внести изменения.

Создать нейминг

Привлекательное имя поможет покупателям запомнить твой бренд. Спойлер: универсальных приемов, чтобы придумать крутое название, не существует.

⚡ Но есть советы:

1. Название должно отражать ценности твоего бренда и не иметь негативных ассоциаций. Целостное восприятие компании и даже самый продуманный брендбук могут пострадать из-за неудачного нейминга.

Провокационное название — мощная стратегия маркетинга, но на маркетплейсах стоит с этим быть осторожнее.

2 Имя бренда легко запомнить. Избегай сложных и запутанных слов, чтобы покупатель не сломал язык при произношении.

3. Нейминг должен отличаться от других брендов на рынке. Убедись, что выбранное имя еще не используется ❗ Суд — это дорого, а явный плагиат не добавляет привлекательности.

Как проверить доступность названия:

• На сайтах регистраторов доменов, например, Namecheap.
• Поиск в медиа аккаунтах, таких как Facebook, Instagram и Twitter.
• Исследование в интернете и в базе данных товарных знаков.

Всегда помни о том, как твой бренд выглядит со стороны, чтобы не получилось так:

Продумать дизайн упаковки и товарных ярлыков

Лови базовые правила, как красиво оформить свой бренд:

• Упаковка и ярлыки соответствуют фирменному стилю магазина. Используй логотип, цвета и шрифты для создания единого и узнаваемого образа. Например:

• Характеристики и инструкции по использованию — информативны и полезны.

• Качественные материалы для упаковки и ярлыков создают положительное впечатление о продукте.

Зарегистрировать бренд

Так ты защитишь магазин от подделок и копирования, а себя — от претензий правообладателей. Как выглядит процесс:

1. Подготовь документы. Собери все необходимые бумаги для регистрации бренда, включая логотип, товарные знаки и другие материалы, которые помогут идентифицировать твой бренд.
2. Подай заявку. Если проверка показала, что товарный знак свободен, можно отправлять заявление на регистрацию в Роспатент.
3. Зарегистрируйся на маркетплейсе. После получения свидетельства создай аккаунт на площадке: убедись, что указал все необходимые данные и предоставил правильные контакты.
4. Заполни информацию о бренде. Укажи название, логотип, описание и другие детали, которые помогут потребителям лучше понять твой бренд и продукты.
5. Подтверди регистрацию бренда. Следуй инструкциям маркетплейса для подтверждения регистрации твоего бренда — предоставление документов / специальный процесс проверки.

Оформить карточки товаров

Последний важный шаг — это грамотно оформить карточки товаров. Помни, что характеристики, описания и визуал будут «лицом» твоего магазина.

💫Топ статей по визуалу на площадках:

• Wildberries;
• Ozon;
• ЯндексМаркет.

Бренд постельного белья Urban Family выбирают те, кто любит нейтральные пастельные оттенки и спокойную атмосферу. В описании это отражено.

💡 Если возникают сложности при поиске преимуществ товара — изучи отзывы у конкурентов.

Типичные ошибки брендинга

Селлеры часто разочаровываются в своем бренде в первый же год. Виной тому типичные ошибки, которые мешают добиться желаемого результата:

И помни, что бренд — это не только визуальное представление, но и история, которую он рассказывает.

Полезные ссылки

Лови наш топ статей:

1. топ ошибок, с которыми ты теряешь выручку и продажи;
2. как сделать классную инфографику;
3. как провести аудит своей карточки;
4. почему SEO спасет твои продажи.

⭐ Теперь ты знаешь, как создать бренд. Читай статью о продвижении магазина с лайфхаками и супер контентом.